НачалоЖалбиThunderbolt Casino - Играчът не може да изтегли печалбите си.

Thunderbolt Casino - Играчът не може да изтегли печалбите си.

Автоматичен превод:

Сума: 168 R$

Thunderbolt Casino
Индекс на сигурност:Под средния
Подадена: 10.1.2023 | Случаят е приключен : 12.1.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Неоправдана жалба

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът от Бразилия не успя да тегли от казиното поради обвинения, че е искал множество бонуси без депозит.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Дойдох да демонстрирам пълното си възмущение от това казино, направих превъртане на повече от 30 000 хиляди след завършване, те ме помолиха да верифицирам акаунта си, което отне 5 дни дотогава. изтеглете, защото ако дори не изпратих документите, тя дори ме поздрави и каза, че мога да изтегля, така че изтеглих и получих съобщение в имейла си, че съм използвал няколко последователни бонуса, използвал съм само този от първия регистрация на потребител и още един от съществуващите потребители и това е всичко. О, усилията, които положих, за да превъртя повече от 30 000 и не можах да изтегля 600 zar, които дават само сто и толкова R$, са просто отвратителни

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми polianasouuza08,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с това казино. Прегледах правилата и условията на казиното и намерих: https://www.thunderboltcasino.com/terms-and-conditions

25. Клиентите не могат да осребряват множество безплатни бонуси/оферти за безплатни завъртания последователно: Когато клиент използва два или повече безплатни бонуса, без да направи депозит с истински пари между тях, ръководството си запазва правото да анулира всички бонуси и печалби.

Бихте ли обяснили кои бонуси без депозит или безплатни завъртания сте получили от казиното и кога точно? Можете ли да получите достъп до вашата история на бонусите и да ни уведомите какво пише?

Благодаря ви предварително за съдействието и отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Томас

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Първото беше, че се регистрирах в казиното, а другото беше за нови и съществуващи потребители, но не мисля, че е честно. Беше много трудно да се направи това невъзможно превъртане, ако не можете да го осребрите, защо го позволяват?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Разбирам разочарованието ти, polianasouuza08.

Казината се опитват да предложат бонуси по начин, който да изглежда възможно най-атрактивен, но това също означава, че ги предлагат при условия, които затрудняват играчите да изтеглят своите печалби.

Що се отнася до бонусите без депозит, играчите не залагат със собствените си депозирани средства и затова не считаме прилагането на тези правила за несправедливо.

Също така, казиното често ще преглежда геймплея само след заявка за теглене и след завършване на проверката на документите.

Ще бъда принуден да отхвърля жалбата ви като неоснователна. Моля, уведомете ме, ако не съм пропуснал допълнителна информация, преди да го направя.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

нямам какво да правя

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Благодаря, polianasouuza08,

Поради горепосочените причини тази жалба сега ще бъде отхвърлена. Благодаря за разбирането. Съжалявам, че не можахме да бъдем повече полезни в този случай. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с което и да е онлайн казино в бъдеще.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини