Sxvegas Casino - Играчът е изпитал технически бъг.

Опитах се да изтегля пари, но всеки път, когато потвърдя тегленето, страницата се зарежда много време. след като изчаках натоварванията на страницата за потвърждение, кацнах на страница, която казва, че сървърът временно не работи и трябва да опитам отново. Свързах се с клиентската служба. те просто съветват

за нов опит и изчакване. така че направих нов опит и изчаках повече от 2 дни. нищо не се е променило. системата им винаги работи.

Уважаеми Юсеф,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Опитали ли сте да изчистите кеша и бисквитките си и да поискате ли теглене отново? Опитвали ли сте да използвате различен браузър?

Бихте ли били така любезни и да препратите всяка подходяща комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru ?

Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Уважаеми Юсеф,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.

За съжаление сме принудени да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.