Добър ден
Имам оплакване относно казино Stelario... можете да завъртите колело на всеки 24 часа, за да получите точки за лоялност, както и парични награди. Така че завъртях колелото по-рано и ударих 100 евро. Исках да направя екранна снимка след това, за да съм в безопасност. И тогава ще видите какво сте заснели. Когато дисплеят на екрана получи 5 верни точки, си помислих какво става?? След това незабавно съобщих за това на екипа за поддръжка в чата, те го провериха и казаха, че всичко с мотора е наред, спечелих 5 точки за лоялност ^^ след това казах, че не мога да бъда, моторът спря на €100. Веднага се опитах да направя екранна снимка, но това в никакъв случай не беше възможно. След това кеша на Chokie беше изчистен, това може да е причината или можеше да е!?? а? Казах, че го правя редовно, така че не е нужно да е така. Да, сега няма да се реши, защото няма проблем от тяхна страна. 👎😡 Всичко хубаво, бих искал да направя екранна снимка и да го докажа, но не можах. Какво можете да направите тогава? 😏
Казино сметката се състои от имейл адреса Mr*****@skymail.de
С уважение, Рене
Good day
I have a complaint regarding the Stelario casino. You can spin a wheel every 24 hours to win loyalty points as well as cash prizes. I spun the wheel earlier and won €100. I wanted to take a screenshot straight away to be on the safe side. The problem is that I couldn't do it at first because you're immediately redirected and then you see what you've won. The display on the screen showed 5 loyalty points and I thought, what's going on now?? I immediately reported it to the support staff in the chat, they checked it and said everything was fine with the wheel and I won 5 loyalty points ^^ I then said that couldn't be that the wheel stopped at €100. I tried to take a screenshot straight away but I couldn't. Then it said empty the cache, could that be the reason or have been the reason!?? Huh? I said I do that regularly so it can't be. Well, now it won't be solved because there is no problem on their side. 👎😡 All well and good, I would have liked to take a screenshot and prove it, but I wasn't able to. What can I do then?? 😏
Casino account consists of the email address Mr*****@skymail.de
Kind regards, René
Guten Tag
Ich habe eine Beschwerde bezüglich für das Casino stelario..unzwar kann man alle 24 Stunden an einem Rad drehen,indem man Treuepunkte erhalten kann so wie wie Geld Preise. So ich habe vorhin am Rad gedreht und habe 100€ getroffen. Wollte im Anschluss gleich zu Absicherung ein Screenshot machen.. Problem ist es war mir erst gar nicht möglich,weil man dann sofort umgeleitet wird. Und dann angezeigt bekommt was man erdreht hat. Bekam die Anzeige auf dem Bildschirm 5 treue Punkte,dachte hä was den nun los?? Daraufhin meldete ich es sofort im Chat der Support Mitarbeiter,Sie überprüften es und meinten alles in bester Ordnung mit dem Rad ich gewann 5 treue Punkte ^^ daraufhin sagte ich kann nicht sein das Rad blieb bei 100€ stehen. Ich versucht habe sofort ein Screenshot zu machen,was mir aber keineswegs möglich war. Dann kam chokies Cache leeren, könnte daran liegen oder gelegen haben!?? Hä? Ich sagte das mache ich regelmäßig,also haben es nicht sein. Ja nun wird das nicht gelöst,weil von ihrer Seite aus kein Problem besteht. 👎😡 Alles gut und schön hätte gerne ein Screenshot machen wollen und es nachgewiesen,was mir aber nicht möglich war. Was kann man daraufhin machen?? 😏
Casino Konto besteht aus der Email Adresse Mr*****@skymail.de
MfG René
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод: