Играчът от Обединените арабски емирства успешно депозира пари чрез BNB, но транзакцията е отхвърлена от оператора. Въпреки многобройните опити да се свърже с казиното, тя получава същия отказ от съдействие.
Автоматичен превод:
SpinBetter Casino - Депозитната транзакция на играча е отхвърлена.
Автоматичен превод:
Сума: 52 AED
SpinBetter Casino
Индекс на сигурност:Над среднияИндекс на сигурност
Казина с над среден индекс на сигурност обикновено имат добър баланс брой играчи спрямо обективни жалби. Да се играе в казина с над среден индекс на сигурност, е безопасно.
Случаят е отворен
Настоящ статус
Очаква се отговор от играча
12d 5h 17m 22s
Обзор на случая
преди 2 седмици
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 седмици
Превод
Депозирам от портфейла си като BNB и парите вече са преведени правилно, след което получих съобщение, че операторът е отказал транзакцията ми и оттогава се опитвам да им изпратя съобщение и да им изпратя имейл, но винаги един и същ отговор, те не съдействат
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 седмици
Превод
Уважаеми antaralaa363,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което бих препоръчал, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е сложен процес, който отнема около месец. В тези случаи казиното обикновено е с вързани ръце.
Съжаляваме, че не можахме да сме много полезни в момента. Ще оставя тази жалба отворена за един месец и любезно ви моля да ни държите в течение. Благодаря ви много за разбирането.
най-добри пожелания,
Вероника
Автоматичен превод:
antaralaa363 има 12d 5h 17m 22s да отговори
Veronika в момента е извън офиса или във ваканция. Възможно е да не успее да отговори на тази жалба толкова бързо, колкото очаквате. Благодарим ви за разбирането.
