Играчът от Ню Йорк спечели $9,000 USD и се опита да изтегли $2,000. Казиното обаче блокира акаунта му и отказа да плати. Поискахме допълнителна информация от играча, за да разберем по-добре ситуацията. Поради липсата на отговор от играча, жалбата беше отхвърлена, тъй като не можахме да проучим по-нататък.
Спечелих $9000 USD и се опитах да изтегля $2000. Казиното блокира акаунта ми и няма да плати.
Уважаеми 2drmyszhxf,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит със Spin Dimension Casino.
Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
