Играчът от Орегон имаше проблем с теглене от казиното. След множество имейли до казиното отговорите бяха минимални и безполезни. Помолихме играча да предостави повече информация и доказателства, като екранни снимки на историята на транзакциите и комуникацията с казиното. Играчът обаче не отговори на нашите искания, поради което не успяхме да проучим проблема допълнително. Вследствие на това жалбата беше отхвърлена.
Оттеглянето ми беше одобрено от мениджъра преди седмици. Все още не съм получил нищо. Изпратих им имейл 7 пъти и получих само 2 отговора от някой, който ще се свърже с мен след 72 часа, и 72-те часа дойдоха и отминаха, няма да кажат аз всичко мисля, че те не са нищо друго освен мошеници.
Уважаеми giese390,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит със Slots of Vegas Casino.
Боя се, че статусът „одобрено от мениджър" в тази група казино означава, че вашите средства са били невалидни.
Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Така че да бъдеш одобрен означава да бъдеш отказан хммм добре тогава къде отиде 350 не получих не го играх просто го няма? Просто искам да знам какво се случи с 350$, които спечелих... дали не ги получавам като плащане или поне да играя къде са отишли...
Защо ще бъде анулиран, когато ми каза, че отговарям на всички изисквания за оттегляне? За мен това звучи като измама и трябва да говоря с адвокат
За да продължите с оплакването си, моля, отговорете на другите ми въпроси:
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
