НачалоЖалбиSlots of Vegas Casino - Играчът се оплаква от дългия процес на теглене.

Slots of Vegas Casino - Играчът се оплаква от дългия процес на теглене.

Автоматичен превод:

Сума: 4 100 $

Slots of Vegas Casino
Индекс на сигурност:Над средния
Подадена: 2.1.2021 | Случаят е приключен : 1.3.2021
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 3 години
Превод

Играчът от САЩ е недоволен от дългия процес на оттегляне. Въпреки че предполагахме, че проблемът е разрешен, без потвърждение от страна на играча, бяхме принудени да отхвърлим тази жалба.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Все още чакаме плащания $ 2500 (макс. Със сумата за теглене) и ($ 1699 същата печалба) След подаване на необходимите документи, които бяха подадени на 10/11/20 и одобрени на 10/30/20. Не са получавали плащания и не са получавали информация защо не са платени. Свързвал съм се с тях поне 3 пъти седмично по повече от един повод, че не са могли да се свържат с екипа, отговарящ за плащанията. И да опитам отново на следващия ден ... Съвсем наскоро акаунтът ми беше „ескалиран" и трябваше да се свържа на следващия ден, след като последвахме следващия ден, единственото нещо, което ми беше казано, беше, че те можеха да видят, че акаунта ми е ескалиран. Но няма решение, няма отговори, няма пари ..

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Уважаеми OneGee1978,

Благодарим ви, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия лош опит. Бихте ли потвърдили, че това е първият ви опит за оттегляне? За кой метод да изтеглите печалбите си сте избрали?

Моля, препратете всяка подходяща комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru .


Освен това бих искал да отбележа, че Slots of Vegas Casino е едно от казината, което дълго чака време за изплащане. Можете да прочетете повече за това в нашия преглед за това казино тук:

https://casino.guru/Slots-of-Vegas-Casino-review

„Цялата казино група е насочена главно към САЩ и Канада. Поради това всички казина от тази група казина споделят две специфични черти - по-ниски граници на теглене на седмица и дълги часове на изплащане. Трябва да очаквате първото оттегляне да отнеме много време (в някои случаи дори един или два месеца). "

Въпреки това вярвам, че ще можем да ви помогнем да разрешите проблема си възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Уважаеми OneGee1978,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Здравейте и благодаря на вас за бързия отговор, не бях наясно как отгоре на това сте вие, и аз също ще проверявам всеки ден, сега се извинявам, че продължавате да чакате. Това е първото ми изтегляне от слотове от Вегас и избрах банков превод. Нямах избор на биткойн.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Благодаря ви много OneGee1978 за вашия отговор. Сега ще прехвърля жалбата ви на колегата Петър, който ще ви бъде на помощ. Желая ви късмет и се надявам скоро вашият проблем да бъде решен за ваше удовлетворение.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Здравей, OneGee1978

Разгледах случая ви и разбирам ситуацията. Ще се свържа с казиното и ще видя какво може да се направи, за да се ускори процесът. Бих искал да поканя Slots of Vegas Casino на разговора, за да участвам в разрешаването на тази жалба.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Благодаря ви много, оценявам колко бързи и упорити сте били.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Какво се случва, ако казиното не коментира или отговори навреме?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Здравей, OneGee1978,

Ще дадем на казиното още една седмица за отговор и след това ще предприемем следващите стъпки. Повечето от добрите казина отговарят в този срок.

Бихме искали да помолим Slots of Vegas Casino да отговорят на тази жалба. Удължаваме таймера със 7 дни. Ако казиното не успее да отговори в определения период от време, жалбата ще стане „неразрешена", което може да се отрази негативно на нейния рейтинг.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Здравей всички,


Виждам, че първото плащане излезе на нашата трета страна на 7 януари като банков превод, на теория трябваше да пристигне досега. OneGee1978, ако можете да потвърдите, че е получено във вашия край, мога да продължа напред, като съдействам за второто одобрение и плащане.


Много благодаря,


Ник и слотове от Вегас

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Продължете напред с второто оттегляне, моля. Получих първо теглене на 21.01.21.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Здравейте всички,

Благодаря за вашите отговори. OneGee1978, моля, уведомете ме, когато получите второто плащане.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Все още няма Второ плащане. Dosent изглежда, че дори е обработен!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Здравей, OneGee1978,

Имало ли е новини?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Казаха, че са подали второто ми плащане (вече не е в очакванията ми за теглене), но минаха 7 работни дни и все още не съм го получил.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Скъпи Ник и Slots of Vegas,

Можете ли да ни информирате за състоянието на второто оттегляне?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Здравей всички,


Плащането е одобрено на 29 януари и е издадено като превод на нашата трета страна на 2 февруари, тъй като преди това обикновено е между 3 и 10 работни дни при доставката, след като казиното бъде издадено, така че просто бъдете търпеливи и трябва бъдете с вас съвсем скоро OneGee1978.


Уведомете ни, когато влезе!


Най-добре,


Ник и слотове от Вегас

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Все още не съм получил плащане

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Здравей, OneGee1978,

Получихте ли вече средствата си?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Уважаеми OneGee1978,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не успеете да отговорите в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата Ви.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Въпреки че приемаме, че проблемът е разрешен, без потвърждение от страна на играча, ние сме принудени да отхвърлим тази жалба.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини