Linebet Casino Ревю

Играчът от Египет е теглил 5000 египетски лири, маркирано като „Платено“ в Linebet, но средствата не са стигнали до сметката му. Въпреки че е имал друго успешно теглене в същия ден, той се е свързвал с поддръжката многократно в продължение на 8 дни, без да получи помощ или разписка за плащане. Играчът е предоставил доказателство за потвърждение и подробности за транзакцията, но казиното не е реагирало адекватно и дори е заплашило да блокира сметката му. След многократни опити за взаимодействие с казиното, жалбата е маркирана като „нерешена“ поради липса на съдействие от страна на казиното. Играчът е бил посъветван да се свърже с Кюрасао Хазартния орган за допълнителна помощ.

Играчът от Индия се затрудни да изтегли депозита си от 20 лакха INR от сметката си в Linebet, която беше в процес на проверка за сигурност. Въпреки предоставянето на необходимите документи и многократните опити за комуникация, той не получи отговор от екипа по сигурността на казиното. Екипът по жалбите се свърза с играча, за да събере информация и се опита да се свърже с казиното за разрешаване на проблема. Поради липсата на съдействие и отказ от страна на казиното обаче, жалбата беше маркирана като нерешена. Играчът беше посъветван да се свърже с Кюрасао Хазартния орган за допълнителна помощ.

Играчът от Египет твърди, че Linebet е откраднал парите му, след като е направил теглене на 4100 египетски лири, което казиното е маркирало като завършено, но той така и не е получил. Въпреки многократните опити да се свърже с казиното за разрешаване на проблема, екипът по жалбите не успя да получи отговор от Linebet. В резултат на това жалбата беше маркирана като „нерешена“ и на играча беше препоръчано да се свърже с Контролния съвет за хазарт в Кюрасао за допълнителна помощ. Екипът по жалбите се надяваше, че нерешеният статус ще подтикне казиното да предприеме действия относно печалбите на играча.

Играчът от Мароко беше депозирал 3000 MAD в сметката си в Linebet на 4 март, но сумата остана необработена. Въпреки многобройните опити да се свърже с поддръжката на клиенти по имейл, той получи повтарящи се отговори без никакво решение. Екипът за жалби се опита да посредничи, като поиска допълнителна документация от играча и покани казиното да отговори, но не беше получен отговор от казиното. Вследствие на това жалбата беше затворена като „неразрешена“, което може да е повлияло негативно на рейтинга на казиното.

Играчът от Индия се сблъска с проблеми с депозит в казиното в размер на 2593, с конкретни подробности за транзакцията, но без предоставено решение. Екипът за жалби се опита да помогне, като улесни комуникацията с казиното и поиска необходимата документация от играча. След многократни опити за връзка с казиното без успех, жалбата беше маркирана като „нерешена“ поради липса на съдействие от страна на казиното. Играчът беше посъветван да се обърне към Комисията за контрол на хазарта в Кюрасао за допълнителна помощ. В крайна сметка жалбата беше маркирана като решена в системата, след като играчът потвърди решението.

Играчът от Индия се изправи пред проблем с депозит, направен на 6 януари 2025 г., използвайки бързата опция UPI, тъй като сумата от 7000 не беше кредитирана в сметката му след повече от три месеца. Екипът за оплаквания се опита да помогне, като се свърза с казиното и поиска необходимата документация от играча. Въпреки това, след множество опити да се свържете с казиното без отговор, жалбата беше маркирана като „неразрешена“. Играчът беше посъветван да се свърже с Контролния съвет на Кюрасао за допълнителна помощ.

Играчът от Аржентина се изправи пред проблем с тегленето на средства, след като акаунтът му беше спрян. Той беше депозирал чрез метода Astropay, но не можеше да тегли чрез същия метод, което ограничаваше възможностите му. Играчът изпълни всички стъпки на KYC, но не успя да се свърже с отдела за поддръжка на клиенти за помощ. Поради липсата на отговор от играча, жалбата беше отхвърлена, тъй като не можеше да се проведе по-нататъшно разследване.

Играчът от Индия беше депозирал 6000 Rs в сметката си в Linebet преди повече от 12 дни, но сумата не беше кредитирана. Въпреки многобройните запитвания, казиното постоянно предоставяше един и същ отговор относно състоянието на неговото плащане. Екипът по жалбите се беше свързал с екипа на казиното, но по същото време казиното успешно кредитира забавения депозит в казино сметката на играча. Проблемът беше решен и играчът поиска затваряне на жалбата си.

Играчът от Мароко имаше проблеми с ограниченията на сметката и методите за теглене в казиното. След успешен депозит в Skrill, играчът беше изненадан да научи, че Skrill не е достъпен за тегления и трябваше да използва друг метод, след като му беше казано да потвърди акаунта си. Играчът изпрати личната си карта, но след това беше помолен да предостави снимка с личната карта, оставяйки го неспособен да играе или да изтегли своите печалби от €55 749. Проблемът беше решен, когато сметката на играча беше потвърдена, което му позволи да изтегли €450, въпреки че по-нататъшните тегления изискваха да се свържете с екипа по сигурността на казиното, за да промените основната опция за депозит.

Играчът от Аржентина беше депозирал пари в онлайн казино, използвайки Astro Pay, за да използва бонус за добре дошли и спечели. Казиното обаче затвори бонус акаунта и премахна опцията за теглене на Astro Pay. Отделът за сигурност на казиното се съгласи да обработва тегления чрез Skrill, но по-късно те бяха отхвърлени. В опит да разрешим проблема се свързахме с играча за допълнителна информация. Въпреки това, поради липсата на отговор от страна на играча, не успяхме да проучим по-нататък и трябваше да отхвърлим жалбата.