Slots Garden Casino - Играчът изпитва забавено теглене.

Изпратено оттегляне на 11/6. В продължение на 3 дни продължавах да се събуждам, докато тегленето ми беше отказано. ТОВА беше за "проблеми с проверката", въпреки че съм проверен в ЦЯЛАТА мрежа на Inclave и ВСИЧКИ техни казина. Аз съм от известно време. Изпратете повторно оттеглянето на 11/09 и оттогава просто си стои там. ВСЕКИ ДЕН отивам в чат на живо и всеки ден ми казват едно и също нещо. ТОЗИ последни няколко пъти ми казваха, че адресът на портфейла ми е неправилен, въпреки че правя депозити и тегля редовно в тази партньорска мрежа. С този адрес на портфейла. Последният чат на живо беше в сряда сутринта, когато ми казаха, че трябва да бъде обработен дотогава. Е...ето ни 72 часа по-късно.....

Скъпи angel47usa,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за забавеното ви оттегляне. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация.

• Бихте ли могли да ни посъветвате дали печалбите ви са натрупани със или без активен бонус?
• Получавали ли сте средства преди това или това е първата ви заявка за теглене?
• Правилно ли разбирам, че плащането все още чака във вашия акаунт, без да бъде обработено?

Ако приемем, че сте завършили KYC проверката успешно и вашето теглене е одобрено, аз наистина вярвам, че е само въпрос на време да го получите.

Очаквам с нетърпение да те чуя. Благодаря ви предварително.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

НЕ е бонус без депозит, а бонус за депозит. $30 депозит. $81 бяха бонус пари. БЕЗ MCO. БЕЗ игра. Остави $82 в баланса, когато направи заявка за теглене. Оставете останалите $178 за теглене. Отказваха ми до 9-ти. Бях в чата на живо ВСЕКИ. ЕДИНЕН. ден. Току-що отидох отново в зоната за чат преди малко. Човекът (Ърнест) ми казва, че ще ескалира отново и трябва да бъда „търпелив". Търпелив!!

Това беше първият път, когато правите заявка за теглене тук. Мисля, че беше "бонус за добре дошли"

да Вие разбирате правилно. Оттеглянето ВСЕ ОЩЕ просто стои в очакване. И парите от бонуса ВСЕ ОЩЕ са в моя баланс. ТОВА не съм виждал никога преди. Бонус парите трябваше да бъдат взети от тях, докато предстоящото теглене остава. Но бонус парите просто стоят в баланса ми. Не можете да правите връщане на пари или безплатни завъртания или нещо подобно. (Не че бих искал)

Благодаря ви много, angel47usa, за предоставянето на цялата необходима информация. Сега ще прехвърля твоето оплакване на колежката Мирка ( miroslava.d@casino.guru ), които ще бъдат на ваше съдействие. Пожелавам ви късмет и се надявам проблемът ви да бъде решен по ваше удовлетворение в близко бъдеще.

Скъпи angel47usa,

Казвам се Мирка и оттук нататък ще отговарям за вашия случай. Сега бих искал да поканя представителя на Slots Garden Casino в този разговор.

Уважаеми Slots Garden Casino ,

Можете ли да ни дадете обяснение защо тегленето на този играч не е изплатено?

Благодаря ви предварително.

Мирка

поздрави на всички

Няма акаунт под предоставения имейл адрес в рамките на системата Slots Garden, бихте ли могли да предоставите потребителско име или регистрирания имейл адрес във вашия казино акаунт angel47usa?

Най-добри пожелания,

Nick and Slots Garden

Да, господине... Трябваше да актуализирам имейл адреса на T******** ks@aol.com . Служебният ми имейл адрес, тъй като този, който беше прикачен към акаунта ми в Казино, има ОГРОМНО забавяне на изходящата ми поща. Което все още не е поправено. Също така ходих на чат на живо няколко пъти, за да им напомня, че НИЕ направихме това и може би това беше причината за забавянето и ЗА СИГУРНОСТ, за да се уверя, че Slots Garden разбира, че НЯМАМ 2 акаунта. Запазих ВСИЧКИ имейли и чатове за това само в случай, че искате да опитате да използвате това като извинение да НЕ ми плащате.

Продължаваме 4 седмици, откакто това теглене беше поискано за първи път.

За първи път играя тук и ще бъде последен.

Бих искал също да добавя, че ако проверите сайта на INCLAVE, аз съм регистриран, потвърден и ВАЛИДЕН във ВСЕКИ един от сайтовете на казиното INCLAVE, които ВСИЧКИ са ми платили няколко пъти след първоначалната заявка за теглене на Slots Garden (което беше 11/6 НЕ 11/9). (С изключение на още един, за който също имам оплакване)

Също така бих искал да добавя, че тази ситуация се превърна в истински проблем, след като цялата партньорска мрежа падна за ден и 1/2. След като беше архивиран, разбрах, че има проблем. И оттогава.

Абсолютно НУЛЕВА причина за такова забавяне.

Съжалявам....Потребителско име An******oore.

САМО име на профил, което използвам за всяко едно казино. ВСЯКА.

Благодаря ти. Получих имейл от Казиното на „актуализирания" имейл адрес. Така че сега поне получавам отговор. Въпреки това очевидно все още няма движение, тъй като дори парите от бонуса все още стоят в баланса ми. Което означава, че дори още не е започнало или тези бонус пари все още няма да са там.

Стискам палци.

Slots Garden Rep. Трябва незабавно да се справите с тази ситуация. Получих плащане от вас. Няма потвърждение по имейл или нещо подобно. Дори не знаех, че това плащане е от вас. Това е кратко $96. Представител на живо ми говори някакви глупости относно проблема с тегленето на купони. Чаках почти месец за това плащане и не му достигат $96, а представителят ви не ми казва нищо, че може да направи по въпроса. ТОВА е пълна кражба и трябва да го поправите възможно най-скоро!! Като кой изпраща плащане с НУЛА потвърждение или известие от всякакъв вид. След това оставя бонус парите в моя баланс. Вашето казино е наистина объркано и имам нужда някой да се свърже с мен възможно най-скоро

Уважаеми Slots Garden Casino ,

можете ли да изясните ситуацията относно оттеглянето на angel47usa ?

Благодаря ти.

Мирка

Казино.Гуру

поздрави на всички

Не виждам предоставения имейл адрес, ако можете да ми предоставите имейл адреса или потребителското име Mirka, ще се радвам да прегледам ситуацията. Липсващите средства най-вероятно са свързани с такси за транзакции или премахване на некасируеми бонус средства, но без достъп до акаунта в казиното е трудно да се каже точно.

Най-добри пожелания,

Nick and Slots Garden

Скъпи angel47usa,

Ние отхвърлихме тази жалба по Ваша изрична молба.

Съжаляваме, че не можахме да бъдем повече полезни по този повод.

Моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете проблеми с това или друго казино.

Ние сме тук, за да помогнем.

Мирка

Казино.Гуру