Shazam Casino - Играчът не може да направи депозит.

Shazam casino не ми позволява да направя 25 депозит от моята карта Visa, за да мога да изтегля 100 от техните безплатни завъртания

Уважаеми Angeleys14,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Моля, имайте предвид, че разнообразието и достъпността на методите на плащане не се управляват изключително от казиното. Няколко фактора, като лицензиращия орган, геолокация и договори с доставчиците на плащания и банкови ограничения, всички имат голямо влияние.

Правили ли сте някога успешен депозит? Има ли някакъв алтернативен метод за депозит, който бихте могли да използвате?

Опитвали ли сте да обсъдите този въпрос директно с казиното? Моля, препратете всяка подходяща комуникация между вас и казиното, моля, препратете я на kristina.s@casino.guru .

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Здравей Кристина, да, направих успешни депозити много пъти в други онлайн казина, използвайки същата карта Visa. Разочарован съм, тъй като на страницата за депозити в казиното на Shazam пише, че карти Visa се приемат, така че говорих с поддръжката в чата за отхвърлянето на картата ми и ми беше казано да използвам портфейл MasterCard или биткойн вместо това. Нямам нито едно от двете и смятам, че е несправедливо. Сега останах без да знам какво да правя и затова пиша тук за съвет.

Благодаря ви много за отговора, Angeleys14. Въпреки че разбирам разочарованието ви, това не е проблем, който бихме могли да проучим допълнително или да ви помогнем. Методите за депозит и теглене могат да бъдат актуализирани по всяко време и казиното има право да реши кои методи на плащане ще бъдат предложени. Както споменах в предишното си съобщение, понякога методите на плащане не са налични поради други фактори, които може да са извън ръцете на казиното.

Мога само да ви посъветвам да използвате друг метод за депозит или да потърсите друго казино, което ще ви позволи да депозирате с карта Visa. Бих препоръчал също така винаги да се консултирате с опциите за депозит с поддръжката на казиното, преди да се регистрирате, за да сте сигурни, че създавате акаунт само в онези казина, които поддържат депозити Visa.

Моля, не се колебайте да ме уведомите, ако има нещо друго, с което мога да ви помогна, но се страхувам, че ще бъда принуден да отхвърля тази жалба.

Здравей Кристина, благодаря ти за съвета. Вече всичко е наред, поддръжката ми се обади от казино Shazam и ми помогна да регистрирам биткойн акаунт, сега направих успешен депозит там с помощта на биткойн метод. Благодаря отново за всичките ви съвети :)

Страхотни новини, Angeleys14. Радвам се да чуя, че сте намерили решение с алтернативен начин на плащане! Тъй като жалбата е успешно разрешена, сега ще я затворим като „разрешена" в нашата система. Благодарим ви за сътрудничеството и не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.