Акаунтът на играча беше блокиран по неизвестна причина. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.
Автоматичен превод:
Roobet Casino - Акаунтът на играча беше блокиран.
Автоматичен превод:
Сума: 5 200 $
Roobet Casino
Индекс на сигурност:Над среднияИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
7.9
Roobet Casino has a Safety Index of 7,9, which makes it a casino with an above-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Аз съм клиент на roobet вече 4 години. Изведнъж те деактивираха всички функции на акаунта ми. Те изпратиха имейл, за да ме помолят да се потвърдя, че имам награда, след като направих това, което поискаха, акаунтът ми беше заключен с остатъчен баланс от $5200. Какво е това?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравей alanphan0116,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Roobet Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли ми казали кога за последен път потвърдихте акаунта си? Балансът ви в казиното реален ли беше или сте имали активен бонус, когато е бил блокиран? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше? Уточниха ли какво не е наред с проверката?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравей Casinoguru,
Причината, поради която този потребител е имал това преживяване, е, че е използвал една от игрите на нашия доставчик, за да натрупа своите печалби.
Тъй като използването на каквито и да е игри на нашия сайт очевидно противоречи на Общите условия и печалбите, които са в акаунта, не са законни печалби, акаунтът е заключен такъв, какъвто е и ние няма да върнем никакви средства.
Като се има предвид това, ако Casino Guru иска да потвърди допълнително този експлойт, ще се радваме да ви изпратим личен имейл, за да можете да получите повече подробности относно това.
Автоматичен превод:
