НачалоЖалбиRoobet Casino - Акаунтът на играча беше блокиран.

Roobet Casino - Акаунтът на играча беше блокиран.

Автоматичен превод:

Сума: 7 000 $

Roobet Casino
Индекс на сигурност:Над средния
Подадена: 17.8.2022 | Случаят е приключен : 27.9.2022
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Акаунтът на играча беше блокиран поради пристрастяване към хазарта. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Точно когато достигнах ниво 10 членство

Попитах отдела за обслужване на клиенти за бонуса, който заслужавах, и по средата на разговора ни той внезапно използва езиковата ми бариера, за да създаде капан за разговор и да затвори сметката ми. Причината е, че съм пристрастен към хазарта, но защо затворих акаунта си, когато Достигнах ниво 10, без да слушам обяснението си. Имам месечния си бонус от 2 месеца и те са равни на моите 7880 затваряне за този месец. Не мога да поискам месечния си бонус

Днес преминах от лоялен играч до ниво 10 и не само че не бях третиран правилно, но също така бях хванат в капан и измамен, за да затворя акаунта си днес. Толкова ми е тъжно да ги гледам да се държат така днес. Виждал съм, че имат правителствено дело в Канада, така че ще докладвам на съответното звено. Отделът се оплака, че вашето казино използва измамно бонуса за премиум членство

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравей billlim666,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Roobet Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли дали съвет, ако сте споменали проблеми с хазарта или пристрастяване към казиното? Колко е текущият ви баланс в казиното? Можете ли да препратите цялата комуникация между вас и казиното на nikolas.b@casino.guru?

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

file Благодаря, изпратих последно писмо, за да видя отзивите им

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Последният път, когато играх играта, бях наистина объркан относно техните зарове, наистина трябваше да потърся записите си по онова време, но не мога да повярвам, че такъв прост зар дори няма основна ставка на отстъпка и е просто автоматично ухапване парите си, докато въртях и забавях екрана, не само че не получих разумно обяснение от отдела за обслужване на клиенти, а след това закрих акаунта си от ниво 10 под предлог на проблемен комарджия и не ми позволиха да изтегля месечния си бонус за загуба, така че наистина се чувствам

Така че наистина се чувствам измамен


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

невероятен Roobet

Не мога да повярвам, че това е начинът, по който се отнасят към играч от ниво 10 за лоялност по този начин

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

file Също така не мога да си представя Канада да предостави онлайн лиценз чрез roobet казино


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми billlim666,

Бихте ли отговорили на предишните ми въпроси?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема billlim666,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Жалбата ще бъде затворена поради горепосочената причина.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини