Здравей, скъпи играч, и благодаря за обратната връзка! Радваме се да чуем, че сте харесали нашите промоции и бонуси. Извиняваме се за неудобството с SMS известия. Отбелязахме вашия коментар и в момента работим върху решение, което да улесни управлението на известията за нашите играчи. Вашата обратна връзка ни помага да подобрим нашата услуга за вас. благодаря ви

здравей

Благодарим ви, че споделихте подробните си отзиви с нас. Ние наистина ценим вашия принос, тъй като ни помага да подобрим нашите услуги.

По отношение на бонуса, нашата система е проектирана да гарантира, че бонусите се прилагат в съответствие с условията, налични към момента на промоцията. Въпреки че разбираме, че може да е имало несъответствие в очакванията за бонус, ние непрекъснато работим за подобряване на прозрачността и гарантираме че процесът е възможно най-гладък за всички играчи.

Що се отнася до ограниченията за страната, ние се придържаме към строги регулаторни изисквания за различните региони. Нашата платформа работи в пълно съответствие с тези правила и препоръчваме на играчите да прегледат правилата и условията, за да се уверят, че са наясно с всички регионални ограничения.

Радваме се, че тегленето ви беше обработено успешно и оценяваме разбирането ви.

Винаги се стремим да подобрим изживяването за нашите играчи и ценим вашия принос.

Ако имате допълнителни въпроси или се нуждаете от помощ в бъдеще, моля, не се колебайте да се свържете с нас.

Ние сме тук, за да ви подкрепяме във всяка стъпка!

с уважение,
Феърспин!

Уважаеми Hugbearli,

Благодарим ви, че споделихте подробните си отзиви с нас. Извиняваме се за неудобството и разочарованието, които сте изпитали. Ние разбираме колко е важно да има плавен и прозрачен процес.

Съжаляваме, че процесът на проверка и комуникацията не отговарят на вашите очаквания. Сигурността на нашите играчи е основен приоритет, поради което винаги изискваме проверка. Ние обаче признаваме, че това трябва да се прави ефективно и без да се причинява излишен стрес.

По отношение на вашите притеснения относно тегления, ние даваме приоритет на ефективната обработка за всички транзакции. За да ви помогнем допълнително, моля, предоставете ни данните за вашия акаунт възможно най-скоро. Това ще ни позволи да проучим задълбочено всички забавяния или проблеми и да осигурим бързо разрешаване.

Можете да ни изпратите имейл директно на vip@fortuneplay.com

С Най-Добри Пожелания,
Екипът на Fortuneplay

Здравейте,

Благодаря за коментара. 🍀

Можете да се отпишете от известията, като отидете в секцията „Акаунт" и изключите отметките в квадратчетата за известия и бюлетин под секцията за профила.

Поздравления,

Благодарим ви, че споделихте опита си с нас!

Радваме се да чуем, че сте харесали нашите най-добри бонуси и сте намерили изискването ни за минимален депозит достъпно. Страхотно е да знаем, че сте имали положителен опит с нашите безплатни завъртания и бързи изплащания. Също така сме доволни, че нашето време за отговор по имейл и възможността да играете на всички слотове с бонус пари отговориха на вашите очаквания.

Вашата обратна връзка е високо ценена и се радваме, че ви осигурихме безпроблемно и приятно изживяване. Ако имате допълнителни въпроси или предложения, моля, не се колебайте да се свържете с нас.

С Най-Добри Пожелания,
Екипът на Wild.io