Играчът от Индия изпитва трудности при изтеглянето на печалбите си поради продължаваща проверка. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Автоматичен превод:
Rajabets Casino - Играчът се бори да завърши проверката на акаунта.
Автоматичен превод:
Сума: 5 000 INR
Rajabets Casino
Индекс на сигурност:Над среднияИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
7.8
Rajabets Casino has a Safety Index of 7,8, which makes it a casino with an above-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Измина месец, откакто подадох документи за проверка и няма отговор, те няма да предоставят теглене на никого не депозирайте
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми Махии,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем.
Моля, разберете, че KYC е много важен и съществен процес, по време на който казиното гарантира, че парите са изпратени на законния собственик. Тъй като те нямат лукса да могат да видят физически всички играчи и да проверят тяхната идентификация и документи, това е единственият начин, по който хазартните заведения могат да изпълнят процедурите за проверка. Нито едно от сериозните и лицензирани казина не приема леко KYC и може да отнеме няколко работни дни, за да завършите този задълбочен процес.
Бихте ли ми казали кои документи вече сте предоставили? Предоставихте ли всички необходими документи възможно най-скоро и в правилния формат?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Мина един месец, достатъчно е, всяка добра компания отнема няколко часа, вие отделяте 1 месец и все още не е готово
Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 1 година
Превод
Компанията за измами не предоставя теглене
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Благодаря ви много за отговора, Mahii. Виждам, че казиното ви е обвинило, че сте активирали бонус, който не е трябвало. Бихте ли изяснили ситуацията? Кой бонус активирахте и как го намерихте?
Автоматичен превод:
