НачалоЖалбиRaging Bull Slots Casino - Играчът се бори да завърши проверката на акаунта.

Raging Bull Slots Casino - Играчът се бори да завърши проверката на акаунта.

Автоматичен превод:

Сума: 7 500 $

Raging Bull Slots Casino
Индекс на сигурност:Под средния
Подадена: 14.8.2020 | Случаят е приключен : 31.8.2020
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 4 години
Превод

Играчът от Съединените щати изпитва затруднения при приключването на проверката на акаунта. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

те искат твърде много информация. Казаха, че трябва да имат паспорт за оттегляне. Аз съм гражданин на нас, но аз съм роден в Германия. Баща ми беше във военновъздушните сили. Защо ще изискват това, когато не пътувам.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Майк,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем.

Опитахте ли да общувате този проблем с казиното? Били ли сте уведомени за някакъв алтернативен идентификационен номер на снимката (напр. Шофьорска книжка), който да бъде приет за проверка? Ако има някаква подходяща комуникация, моля, изпратете я на petronela.k@casino.guru . Очаквам с нетърпение да те чуя. Надявам се, че ще успеем да ви помогнем да разрешите тази неприятна ситуация възможно най-скоро.

С Най-Добри Пожелания,

Petronela

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Благодаря ти много, Майк, че препратиш преписа на чата на живо по имейл. Бихте ли ме посъветвали, ако сте изтеглили успешно печалби в миналото от това казино?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Майк,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

За съжаление, ние отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори това оплакване по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини