Играчът се бори да изтегли баланса си поради текуща проверка. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.
Автоматичен превод:
PlayOJO Casino - Играчът се бори да изтегли баланса си.
Автоматичен превод:
Сума: £250
PlayOJO Casino
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
8.4
PlayOJO Casino has a Safety Index of 8,4, which makes it a safe casino suitable for most players. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Отворих акаунт в Playojo, вярвайки, че те са реномирано казино. Когато дойда да изтегля средства от сметката си, от мен се иска да изпратя документи за потвърждение на сметката си, което направих чрез резолвер, имейл и на сайта им в раздела за качване на документи. Съобщенията ми се игнорират и не мога да изтегля печалбите си
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравей Tomallen2210,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с PlayOJO Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли ми казали откога точно тече процесът на проверка? Кои документи вече са одобрени и кои не? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Моля, имайте предвид, че процесът на проверка може да отнеме до 14 дни след изпращане на всички поискани документи.
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
