НачалоЖалбиPlatincasino - Печалбите на играча бяха анулирани.

Platincasino - Печалбите на играча бяха анулирани.

Автоматичен превод:

Сума: 901 €

Platincasino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 5.12.2022 | Случаят е приключен : 20.12.2022
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Печалбите на играча бяха анулирани поради нарушаване на условията на бонуса. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
\ Превод

Здравейте! Онзи ден получих имейл от някой „Джак", че съм получил 10% кешбек, който мога да вляза и да осребря, което направих днес на 2022-12-05. Играх и конвертирах моите 90 евро, които получих като кешбек, и ги конвертирах в реални пари. Но продължих да играя за истински пари, след което получих някои бързи бонуси от 10 SEK на завъртане. Което доведе до печалба до 9000 SEK. Опитах се да изтегля парите, но след 20 минути се казва отменено „Измама" казва, че просто се пазете от това казино, тъй като те дори не отговарят на поддръжката, просто ви изпращат.


на Ваше разположение

Сам

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравей stampe1337,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Platincasino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли могли да ни посъветвате дали акаунтът ви вече е потвърден и е да, откога точно? Приключи ли залагането на връщането на пари, когато получихте другите безплатни завъртания? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема stampe1337,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини