Печалбите на играча бяха анулирани поради нарушаване на условията на бонуса. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.
Здравейте! Онзи ден получих имейл от някой „Джак", че съм получил 10% кешбек, който мога да вляза и да осребря, което направих днес на 2022-12-05. Играх и конвертирах моите 90 евро, които получих като кешбек, и ги конвертирах в реални пари. Но продължих да играя за истински пари, след което получих някои бързи бонуси от 10 SEK на завъртане. Което доведе до печалба до 9000 SEK. Опитах се да изтегля парите, но след 20 минути се казва отменено „Измама" казва, че просто се пазете от това казино, тъй като те дори не отговарят на поддръжката, просто ви изпращат.
на Ваше разположение
Сам
Здравей stampe1337,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Platincasino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли могли да ни посъветвате дали акаунтът ви вече е потвърден и е да, откога точно? Приключи ли залагането на връщането на пари, когато получихте другите безплатни завъртания? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник