Депозитът на играча не беше кредитиран, въпреки че сметката му беше таксувана. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът спря да отговаря.
Здравей Билал,
Благодаря ви много, че изпратихте жалба и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Pin-Up Casino.
Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Какъв метод на плащане точно използвахте за депозит? Това ли беше първият ви депозит в казиното? Свързахте ли се с тях с този проблем и ако да, какво отговориха?
Очаквам вашия отговор и се надявам, че ще можем да ви помогнем.
За разбирането,
Ник