НачалоЖалбиN1 Casino - Играчът се бори да изтегли печалбите си.

N1 Casino - Играчът се бори да изтегли печалбите си.

Автоматичен превод:

Сума: 400 €

N1 Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 12.7.2022 | Случаят е приключен : 28.7.2022
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 2 години
Превод

Играчът от Гърция се опитваше да изтегли печалбите си, но всички искания бяха отхвърлени. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

В n1casino направих депозит от €300 от две карти, една кредитна и една дебитна, и се опитвам да направя теглене, но постоянно се отхвърля. Изпратих всички документи, необходими за моята идентификация и те бяха одобрени, но тегленето ми продължава да се отхвърля без причина и те или ме молят да изпратя отново същите документи, които са били одобрени, или забавят отговора ми в чата на живо на казиното

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми 2132,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Правили ли сте успешни тегления преди? Бихте ли могли да поясните дали се опитвате да изтеглите средствата си към една от картите, които сте използвали, за да направите депозит?

Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус?

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми 2132,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че ако не успеете да отговорите на жалбата си в дадения срок или не се нуждаете от допълнителна помощ, ние ще я отхвърлим.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

За съжаление сме принудени да затворим този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини