НачалоЖалбиN1 Casino - Играчът има проблеми с оттеглянето.

N1 Casino - Играчът има проблеми с оттеглянето.

Автоматичен превод:

Сума: 1 500 €

N1 Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 26.4.2020 | Решена : 30.4.2020
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 4 години
Превод

Играчът от Швеция се опита да поиска изтегляне няколко пъти, но не беше успешен. Играчът ни информира, че този проблем е решен.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Здравейте! Играя в казино N1 известно време без проблеми с депозит и теглене, но сега, когато щях да изтегля 1500 евро, не беше възможно. Отхвърляйте всеки път. Тестван в няколко различни дни и поводи.Как да продължа да тегля парите?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Уважаеми GenietFAN,


Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Ще се свържем с казиното и ще поискаме тяхното сътрудничество за решаване на този въпрос, но преди да го направим, моля, можете ли да посъветвате дали сте се свързали с казиното по този въпрос?


Проверих и генералните T&C на казиното и открих това:


„Моля, обърнете внимание, че когато кумулативните тегления достигнат 2000 евро, процедурата за проверка на играча ще бъде задължителна."


Бих искал да знам дали успешно сте завършили процедурата на KYC.


Благодаря ви предварително за отговора.


Kristina

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Ей, можеш да затвориш това!

Решен е и акаунтът ми е потвърден сега и получих помощ.

Те отговориха на имейл сега.

Имам стример, спонсориран от N1 Casino и го помолих да ги свърже директно с мен.

Благодаря!

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Здравейте genietFAN,


Благодаря ви много, че ме уведомите! Обичам първо да чувам страхотни новини сутрин. Затварям това оплакване като разрешено. Късмет.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини