Играчът от Швеция се опита да поиска изтегляне няколко пъти, но не беше успешен. Играчът ни информира, че този проблем е решен.
Автоматичен превод:
N1 Casino - Играчът има проблеми с оттеглянето.
Автоматичен превод:
Сума: 1 500 €
N1 Casino
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
8.9
N1 Casino has a Safety Index of 8,9, which makes it a safe casino suitable for most players. Explore this casino’s Safety Index
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
РЕШЕНА
Обзор на случая
преди 4 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Здравейте! Играя в казино N1 известно време без проблеми с депозит и теглене, но сега, когато щях да изтегля 1500 евро, не беше възможно. Отхвърляйте всеки път. Тестван в няколко различни дни и поводи.Как да продължа да тегля парите?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Уважаеми GenietFAN,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Ще се свържем с казиното и ще поискаме тяхното сътрудничество за решаване на този въпрос, но преди да го направим, моля, можете ли да посъветвате дали сте се свързали с казиното по този въпрос?
Проверих и генералните T&C на казиното и открих това:
„Моля, обърнете внимание, че когато кумулативните тегления достигнат 2000 евро, процедурата за проверка на играча ще бъде задължителна."
Бих искал да знам дали успешно сте завършили процедурата на KYC.
Благодаря ви предварително за отговора.
Kristina
Автоматичен превод:
