Играчът от Швеция се опита да поиска изтегляне няколко пъти, но не беше успешен. Играчът ни информира, че този проблем е решен.
Автоматичен превод:
N1 Casino - Играчът има проблеми с оттеглянето.
Автоматичен превод:
Сума: 1 500 €
N1 Casino
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
Казина с висок индекс на сигурност обикновено се използват от голям брой играчи, като същевременно имат минимален брой неразрешени жалби. Играчите могат да очакват безопасна игра и добро отношение в казината с висок индекс на сигурност.
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
РЕШЕНА
Обзор на случая
преди 4 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Здравейте! Играя в казино N1 известно време без проблеми с депозит и теглене, но сега, когато щях да изтегля 1500 евро, не беше възможно. Отхвърляйте всеки път. Тестван в няколко различни дни и поводи.Как да продължа да тегля парите?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Уважаеми GenietFAN,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Ще се свържем с казиното и ще поискаме тяхното сътрудничество за решаване на този въпрос, но преди да го направим, моля, можете ли да посъветвате дали сте се свързали с казиното по този въпрос?
Проверих и генералните T&C на казиното и открих това:
„Моля, обърнете внимание, че когато кумулативните тегления достигнат 2000 евро, процедурата за проверка на играча ще бъде задължителна."
Бих искал да знам дали успешно сте завършили процедурата на KYC.
Благодаря ви предварително за отговора.
Kristina
Автоматичен превод:
