Играчът от Бразилия поиска оттегляне 20 дни преди подаване на тази жалба. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Автоматичен превод:
Mr Bet Casino - Оттеглянето на играча се забави.
Автоматичен превод:
Сума: 8 000 R$
Mr Bet Casino
Индекс на сигурност:Много високИндекс на сигурност
Казина с много висок индекс на сигурност обикновено се използват от стотици хиляди играчи, като същевременно имат минимален брой сериозни жалби. Смятаме, че да се играе в казина с много висок индекс на сигурност, е напълно безопасно - те са доказали, че се отнасят честно с играчите си.
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
\
Превод
Изминаха 20 дни, за да получа тегленето си, той винаги казва, че ще го разреши, загубих много пари. когато спечелих, отнема толкова време да платя, болен съм, трябва да купя лекарства, разчитам на тези пари
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Скъпи raairless,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Правили ли сте успешни тегления преди? Бихте ли могли да потвърдите, че сте преминали проверката KYC?
Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
\
Превод
Вече направих тегленето, дори не отне 3 дни, но беше по-ниска стойност
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Благодаря ви за отговора, raairless. Правилно ли разбирам, че тегленето е обработено успешно?
Понякога банките начисляват такси за транзакции или такси за обмяна на валута и за съжаление това не е в ръцете на казината. Бихте ли уточнили колко пари са ви преведени?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Опитахте ли да се свържете с казиното относно този проблем? Бихте ли препратили цялата необходима комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru ? Освен това можете да го публикувате тук. Благодаря ви предварително.
Автоматичен превод:
Моля, изключете вашия AdBlock