НачалоЖалбиMr Bet Casino - Оттеглянето на играча се забави.

Mr Bet Casino - Оттеглянето на играча се забави.

Автоматичен превод:

Сума: 8 000 R$

Mr Bet Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 7.11.2022 | Случаят е приключен : 30.11.2022
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът от Бразилия поиска оттегляне 20 дни преди подаване на тази жалба. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Изминаха 20 дни, за да получа тегленето си, той винаги казва, че ще го разреши, загубих много пари. когато спечелих, отнема толкова време да платя, болен съм, трябва да купя лекарства, разчитам на тези пари



Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Скъпи raairless,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Правили ли сте успешни тегления преди? Бихте ли могли да потвърдите, че сте преминали проверката KYC?

Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус?

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Вече направих тегленето, дори не отне 3 дни, но беше по-ниска стойност

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Благодаря ви за отговора, raairless. Правилно ли разбирам, че тегленето е обработено успешно?

Понякога банките начисляват такси за транзакции или такси за обмяна на валута и за съжаление това не е в ръцете на казината. Бихте ли уточнили колко пари са ви преведени?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Парите са върнати в игровата сметка

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Опитахте ли да се свържете с казиното относно този проблем? Бихте ли препратили цялата необходима комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru ? Освен това можете да го публикувате тук. Благодаря ви предварително.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема raairless,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини