Играчът от Босна и Херцеговина е недоволен от промоционалната оферта и нейната политика. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Автоматичен превод:
MozzartBet Casino RS - Играчът критикува бонус политиката.
Автоматичен превод:
Сума: 3 €
MozzartBet Casino RS
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
8.9
MozzartBet Casino RS has a Safety Index of 8,9, which makes it a safe casino suitable for most players. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 3 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Това не е точно оплакване, когато съм ощетен, а някакво несъгласие с политиката на казиното, така че бих искал да знам опита на други играчи .. ставаше въпрос за даване на бонус за щастлив понеделник, никъде не мога да направя, плащам около 100 -200 евро на седмица и почти всеки понеделник се чувствам раздразнен, защото винаги има твърде малко бонус .. като, миналата седмица имах около 150 евро депозит и получих 3 евро бонус, така че се чудя дали е реалистично и как става това букмейкър мисли да ме запази като играч ??
Здравейте и благодаря
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Уважаеми radovanc91,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Бихте ли могли да посъветвате, ако сте се опитали да съобщите този проблем с казиното? Обещавали ли сте бонус за Честит понеделник при различни обстоятелства или условия? Бихте ли могли да посъветвате дали сте получавали друг бонус по-рано?
Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Уважаеми radovanc91,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
За съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Автоматичен превод:
