НачалоЖалбиMostBet Casino - Сметката на играча е затворена и печалбите са конфискувани.

MostBet Casino - Сметката на играча е затворена и печалбите са конфискувани.

Автоматичен превод:

Сума: 4 000 €

MostBet Casino
Индекс на сигурност:Много висок
Подадена: 7.11.2024
Случаят е отворен Настоящ статус

Очаква се отговор от Казино Гуру

6d 20h 37m 41s

Обзор на случая

преди 3 часове
Превод

Играчът от Полша съобщава, че MostBet е затворил акаунта му и е конфискувал 4000 евро по време на процеса на проверка, който включва неуспешни разговори по Skype. Казиното е спряло да отговаря на запитванията му и е блокирало неговия IP достъп до сайта.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 6 часове
Превод

Mostbet ме измами за 4000 евро.


Бях в процес на проверка и чаках 3 или 4 пъти за скайп обаждане, което винаги не успяват да направят. След това, в скандален ход, Mostbet просто затвори сметката ми и взе всичките ми средства. Спряха да отговарят на комуникацията ми и дори блокираха достъпа ми до сайта.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 часове
Превод

Уважаеми bartman123,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за трудностите, които сте имали с MostBet, особено по отношение на процеса на верификация и закриването на акаунта ви. Разбирам колко обезпокоително трябва да бъде това, особено с включените средства.

За да ни помогнете да разберем по-добре и да помогнем с вашия случай, бихте ли предоставили някои допълнителни подробности?

  • Бихте ли потвърдили точните дати, на които са били планирани разговорите по Skype, и някаква причина, посочена от MostBet, за да не ги изпълни?
  • MostBet даде ли някаква конкретна причина за закриване на акаунта ви и конфискуване на средствата, писмено или устно?
  • Получавали ли сте имейли или съобщения от MostBet, обясняващи резултата от процеса на проверка?

Ако имате някаква уместна комуникация с MostBet, като имейли или съобщения, потвърждаващи насрочените обаждания за проверка, обяснения относно закриването на акаунта или друга свързана кореспонденция, моля, не се колебайте да ги препратите на petronela.k@casino.guru . Вашето сътрудничество е от съществено значение, за да продължим с този случай и да се застъпваме ефективно от ваше име.

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро.

Благодаря ви предварително за отговора.

най-добри пожелания,

Петронела



Автоматичен превод:
Изчакване на одобрение
Изчакване на одобрение
преди 3 часове
Превод
Изчакване на одобрение

Този пост засега е личен и очаква одобрение от Казино Гуру. Ние правим новите постове публички, след като ги прегледаме лично, за да се уверим, че не съдържат чувствителна информация, която засяга само замесените страни.

Казино Гуру преглежда случая

flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини