НачалоЖалбиMaximal Wins Casino - Оттеглянето на играча се забавя.

Maximal Wins Casino - Оттеглянето на играча се забавя.

Автоматичен превод:

Черни точки: 160

Сума: 1 800 €

Maximal Wins Casino
Индекс на сигурност:Много нисък
Подадена: 24.3.2022 | Нерешена : 22.6.2022
Нерешена Нашата присъда

Няма политика за реакция, пасивен регулатор

НЕРЕШЕНА

Обзор на случая

преди 2 години
Превод

Тегленето на играча се отлага за повече от месец.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравейте, направих изплащане на 11 февруари 2022 г. и оттогава чакам изплащането. В миналото някои изплащания вече са били успешно извършени. Но този път винаги ме отблъскват.

file

Прикачих резюмето на транзакциите си.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравей Хюстън,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Maximal Wins Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Използвахте ли същия метод за теглене в миналото? Кога беше обработено последното ви теглене? От кога акаунтът ви е напълно потвърден? Кога за последен път казиното ви отговори и за какво става дума?

Очакваме вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравей Ник,


Да, винаги съм използвал същия метод за теглене в миналото.

Както можете да видите на моя печатен екран, имах късмет и получих последното успешно изплащане на 10 февруари 2022 г.

След това депозирах отново с бонус и отново имах късмет и след това сложих 1800 евро в процеса на теглене. това беше на 09.02.2022 г. Това неуспешно плащане за последен път е обработено на 11 февруари 2022 г. от състояние Изчакване до състояние В процес.

Последният отговор беше на 23.03.2022 г. в 19:56 ч. Ще се радвам да ви предоставя имейла, ако желаете. Ставаше дума за неизплатеното плащане.

Искам да кажа, че акаунтът ми е сертифициран от средата на декември 2021 г

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми Хюстън,

За съжаление бих искал да ви информирам, че тъй като това казино има 15+ казуса, приключени като „Политика без реакция", ние сме принудени да затворим жалбата ви като „нерешена". Това ще повлияе на общия рейтинг на казиното. Разбирам, че това не е задоволително решение на проблема ви, но намаляването на рейтинга, причинено от неразрешени оплаквания, може да промени подхода на казиното.

За съжаление, изглежда, че е обичайна практика на Maximal Wins Casino да ни игнорира напълно в опитите ни да посредничим при всякакви проблеми. Моля, проверете всички наши предишни неуспешни опити за преговори. Изпратихме множество имейли и се опитахме да комуникираме с представители на чата на живо, както и с членове на партньорския екип. За съжаление, всички усилия за разрешаване на какъвто и да е вид проблем са загинали, тъй като жалбите нарастват в брой. Ние строго препоръчваме да стоите далеч от Maximal Wins Casino. Иска ми се да можех да съм от повече помощ.

Казиното може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини