Играчът от Канада изпитва затруднения при изтеглянето на печалбите си.
2022 03 11 Спечелете, за да изтеглите $600. изчисти портфейла 18 I за теглене на депозит без избор, направен банков превод, който е използвал в друго казино без проблем. Върна се, изпрати много имейли и чат, акаунтът ми беше заключен, не можеше да играе или да тегля. След това беше изиграно фиксиране и опитайте отново да теглите при $475. Попитайте защо не използвате същия начин или портфейл, по който е направен депозитът. E-Transfer GIGADAT те казват, че не могат да го използват. Изпращане на много имейли много се върнаха .. Последният получи от тях за изпращане на VOID CHECK . Изпрати по имейл, върна се. Изпратено чрез сигурност за КАЧВАНЕ НА ПРОВЕРКА вчера. Много разочароващо ето защо започвайки да си мисля, че е ИЗМАМА Казино никога не е имало такъв вид проблеми и аз играя в над 20 казино, не бих препоръчал това казино. Надявам се, че ще изпратят печалбите ми. Ако някой депозира в това казино чрез E-Transfer GIGADAT, уверете се, че използва този портфейл за вашето теглене или ви даде избор.
Здравей Андре,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит.
Моля, имайте предвид, че разнообразието и достъпността на методите на плащане не се управляват изключително от казиното. Няколко фактора като лицензиращия орган, геолокация, договори с доставчиците на плащания и банкови ограничения, всички имат голямо влияние. Следователно това не е задължително да е грешка на казиното.
Правили ли сте успешно тегления преди? Правилно ли разбирам, че току-що сте започнали процеса на проверка?
Бихте ли били любезни да ми изпратите цялата необходима комуникация между вас и казиното, за да можем да съберем възможно най-много информация? Моят имейл адрес е kristina.s@casino.guru . Като алтернатива можете да го публикувате тук.
Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
здравей
Проверката на качването, за да се уверя, че получават цялата ми информация, защото много от тях са изпратени по имейл и ще бъдат върнати дори моят невалиден чек, който поискат. Моля, преди да изпратят чек, направи всичко, което можех. Опитайте се да направите теглене, за което казват, че да използвате Много по-добре не може дори да има избор да го използвате. Ще ви изпратим снимка. Не съм нов в онлайн казиното. Имам сметка и играя в 30 to 40 Casino и Horse Racing Woodbine & 888 Poker & Poker Star не депозират много, но играят често.
Благодаря за отговора
Благодаря ти за отговора, Андре. Не съм получавал никакви имейли от вас. Бихте ли ми изпратили всичко, което може да ни помогне в този случай? Бих искал да събера възможно най-много информация, преди да продължим напред. Благодаря ви предварително.
здравей
Кристина се опитва да изпрати информация на този имейл kristina.s@casino.guru. не става вярно Опитайте kristina.s@casino.guru.com все още не е вярно. Изпратих много имейли на complaints@casino.guru.com.
Ако Gaming Comm в Онтарио има регулация, ако депозитът се извършва чрез изискване на Casino Wallett депозит, тегленето трябва да се извърши по същия начин, както депозитът не казва Ние не използваме този портфейл за теглене ИЛИ казиното трябва да има Обява без теглене за този портфейл.
Не получих, нито намерих имейли от вас. Сигурни ли сте, че сте използвали правилния имейл адрес - kristina.s@casino.guru ? (също, не използвайте '.com' в крайна сметка, това не е правилно и вероятно няма да работи) Тествах изпращането и получаването на съобщения и не срещнах никакви проблеми.
Също така, моля, имайте предвид, че можете да публикувате всичко тук под формата на екранни снимки, ако не можете да ми изпратите имейли.
Благодаря ти за имейлите, Андре. Получихте ли вече някакви актуализации относно проверката на вашите документи?
Благодаря ви за вашите имейли. Правилно ли разбирам, че акаунтът ви най-накрая е потвърден? Има ли в момента друг метод за теглене, различен от Muchbetter, наличен във вашия раздел за теглене?
Здравей Кристина
Изпращам снимка на изтегляне Нямам избор да използвам други средства. Те ще започнат отново същата процедура. Те искат проверка за недействителност, сега могат да я използват.
Цялата снимка на моя акаунт е заключен, ви изпращам.
Моят акаунт беше потвърден на 18/03/2022
Ще видим понеделник как ще се развият нещата
Благодаря ти
Здравей отново
Просто опитайте без избор за теглене, точно като снимката, която ви изпращам при теглене.
Трябва ли да направя оплакване в Ontario gaming.
Благодаря ти
Здрасти
Съжалявам за тези много имейли
Когато отново за теглене все още чака и няма избор за теглене.
Те имат моята проверка за недействителност при проверка на качване, че имат .
С тях има проблеми на всеки конус
Благодаря ти
Благодаря ви много Андре за сътрудничеството до момента. Сега ще прехвърля жалбата ви на моя колега Матей ( matej@casino.guru ), който ще ви бъде на помощ. Пожелавам ви успех и се надявам скоро проблемът ви да бъде разрешен до ваше удовлетворение.
Здравей Андре.
Съжалявам да чуя за вашите проблеми.
Бих искал да поканя представителя на казиното в случая.
Бихте ли могли да помогнете на Андре?
здравей
Няма проблем по всяко време, имате ли всички имейли, които изпращам до Кристина.
И всички казино. Ако използваме Interac E-Transfer GIGADAT в моя случай, ако те не могат да използват този портфейлb fopr теглене или теглене, те трябва да уведомят клиента. За втори път ми се случва същото.
Благодаря ти
здравей
Все още исках проверка за недействителност ги изпрати преди. Днес го изпратете отново на support@t.magicred.com. продължава да се връща.
Бихте ли изпратили невалидния чек, който изпращам, Кристин ще види дали това е измама в казиното или те просто не искат да плащат, те все още казват, че моята банка # е дълго при моето теглене.
Благодаря ти
Здравей Матей
Имейлът се върна отново, изпрати моя чек за невалиден.
Можете ли да опитате там Изпратете имейл и вижте дали можете да получите истина и опитайте да изпратите моя чек за недействителност.
Нещо не е наред с това казино. Преди да играя там трябваше да прегледам вашия преглед. Цялата информация е на Kristine EMAIL
Благодаря ти
Андре, още веднъж съжалявам за проблемите ти. Сигурен съм, че представителят на казиното ще ви помогне.
здравей
Правили ли сте оплакване, че клиент не е доволен от Казиното
с цялата работа по изпращане на ИНФО .
Казиното не ми помогна, тъй като на 18/03/2022 дори може да изпрати имейл, че не се връща
Ще дадете ли добър преглед за това КАЗИНО, ако не получа тегленето си, това е ИЗМАМА
Ще трябва да подадете жалба до Ontario gaming comm.
Благодаря ти
Уважаеми Андре,
Напълно разбирам чувствата ви, но ние правим нашите прегледи въз основа на много фактори и само затворени оплаквания влияят на рейтинга. Във вашия случай дори не знаем какво точно се е случило. Обикновено казиното отговаря много бързо и досега не сме имали проблеми, когато решавахме жалби с това казино. Така че, моля, бъдете търпеливи. Сигурен съм, че ще намерим решение.
Единственият отговор отново в чата е изчакайте още 48 часа преди 10 mts. Чака се от 18.03.2022 г.
Аз съм много търпелив. На 23.04.2022 г. в чата ми казаха, че проверката за невалиден е изчакала 48 часа, защото е уикенд тази сутрин, изчакайте още 48 часа. Тези, които дават на това казино 100%. Проверявам в други прегледи, които не изглеждат добре. Вашият сайт зависи от вас
Благодаря ти
Съжалявам за неудобството!
Проблемът е спешен и се решава с екипи.
Благодаря ви за отговора .
Петък щеше да направи оплакване до Ont gaming comm и да изпрати цялата информация.
След това ще изчакате до вторник. Ако казиното е проблем да платите $475. те не трябва да се занимават с бизнес или са измама.
Ще използвам Facebook, Twitter и други прегледи, за да уведомя другите играчи за този сайт. Чакам да има имейл, за да ме уведоми и да потвърди, че ще платят и депозират, че имат моя чек за невалиден
Благодаря ти
Здравей Андре.
Имам информация от представителя на казиното, че тегленето е блокирано, защото номерът на сметката, който сте им дали, е неправилен. (първият опит за теглене) Вчера обработиха банковия превод (с новите данни) и скоро трябва да получите парите.
Още веднъж, съжалявам за неприятностите.
Благодаря ти .
Сметката # е същата за друго казино и ми беше платено Dream Vegas & Jackpot Village.
Още веднъж благодаря за проблема