Играчът от САЩ игра с бонус и печалбите му бяха ограничени. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Внесох $ 20, които те съответстваха. Играх надолу по завъртанията, за да осребря. Теглете $ 200, но тъй като те избраха да ми дадат някакъв бонус от $ 3, можех да получа само $ 80, а останалите загубиха Що за измама е това.
Уважаеми Cordelral,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Бихте ли могли да посочите с кой бонус сте играли? Моля, публикувайте линк тук, бих искал да проверя бонус Условия за ползване. Бих искал също да видя вашата бонус история, моля.
Опитвали ли сте да се свържете с казиното по този въпрос? Ако има някаква подходяща комуникация между вас и казиното до kristina.s@casino.guru (или можете да го публикувате тук).
Благодаря много предварително.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Уважаеми Cordelral,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.
За съжаление сме принудени да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.