Играчът е депозирал в казиното, но транзакцията се показва като „отхвърлена“. Транзакцията изглежда е загубена.
Автоматичен превод:
Locowin Casino - Депозитът на играча изглежда е загубен.
Автоматичен превод:
Сума: 500 €
Locowin Casino
Индекс на сигурност:Над среднияИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
7.0
Locowin Casino has a Safety Index of 7, which makes it a casino with an above-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Приспаднах €500 на 8 януари 2023 г. и платих чрез astropay, когато пристигнах в казиното на 9 януари 2023 г.
Оттогава не съм получавал резервация и списъкът с транзакции казва, че плащането е отхвърлено, въпреки че моята банка ги е приспаднала. Locowin ме спира от дни. 500€ вече ги няма, бих искал да си ги върна!
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Скъпи Бендждал,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което бих препоръчал, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е сложен процес, който може да отнеме приблизително до един месец. В тези случаи казиното обикновено е с вързани ръце.
Съжаляваме, че не можахме да сме много полезни в момента. Ще оставя тази жалба отворена за един месец и любезно ви моля да ни държите в течение. Благодаря ви много за разбирането.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Автоматичен превод:
