Използвах код на купон "безстрашен" в Limitless Casino - препращайки към следните правила:
Бонус: 40% (+20% НА КРИПТО)
НЯМА МАКСИМАЛНО ТЕЧЕНИЕ
Залагане: 1x депозит + бонус
Максимална сума на бонуса: $1000
Игри: непрогресивни слотове, кено и видео покер
Максимален залог: $10
Депозирах $50 долара чрез моята кредитна карта и в резултат балансът ми беше 80,13.
Играх слот игри и спечелих няколко бонуса, като никога не залагах повече от $6,25, отговаряйки на изискванията за без максимално теглене. По това време имах реален баланс от $2,000.00. Дори беше посочена сума за теглене $2,000.00. Поисках тегленето, но трябваше да премина през процеса на верификация на акаунта. Направих това и изпратих документацията си. Също така се свързах с отдела за обслужване на клиенти и попитах каква е моята допустима сума за теглене и ми казаха, че просто трябва да оставя сумата на бонуса от $30 в акаунта си, така че го направих.
Преди да поискам проверката, щракнах върху Black Jack, което системата генерира ограничение за разрешаване на достъпа ми. След като процесът на проверка започна, останах с впечатлението, че реалният баланс е моят баланс, който да използвам. Щракнах върху играта блек джек и тя вече беше неограничена, така че предположих, че съм в добро състояние в казиното и отговарям на всички задължения на правилата за купони, както и на правилата и условията. Играх блек джек, както и слотове с реалния си баланс и намалих реалния баланс на акаунта си от 2000 на 1689.
Получих друг имейл, че трябва да изпратя и потвърждение на кредитната си карта, в което направих и това. След това успях да обработя заявката си за теглене на моя биткойн адрес, на който поисках само $1500,00 от $1689,00, оставяйки 168,00 в моя акаунт.
След като направих заявката за изплащане, получих имейл за потвърждение:
Уважаеми Va***** B****,
Този имейл потвърждава получаването на вашата заявка за изплащане чрез биткойн.
За да финализирате своето незабавно теглене, моля, потвърдете следните подробности за заявката за изплащане, като отговорите на този имейл:
Потребителско име: Vbeane825
Сума: $1,500.00
Биткойн крипто адрес на получателя: 1NhEMhdGTsKWF6u2wNJfAKxCU4D6Ex8VgV
Веднага след като получим вашия отговор, ще започнем процедурата за незабавно теглене. Благодарим ви за продължаващото ви покровителство и сме винаги на разположение, ако имате нужда от помощ.
Поздрави,
Безгранични сметки
Денонощна поддръжка на клиенти
https://limitlesscasino.com
Имейл: payments@limitlesscasino.com
Код за потвърждение:
1000786253
Изпратих отговора си на това потвърждение.
Малко след това получих следния имейл:
Здравей Ванеса,
Надявам се, че сте добре и в безопасност.
За съжаление изплащането ви не можа да бъде финализирано.
След като прегледахме вашия акаунт и игра, открихме, че имате нарушение, докато играете в нашето казино. Това нарушение е силно забранено според Правилата и условията на казиното, с които сте се съгласили при процеса на регистрация.
Моля, проверете условията на вашия купон:
Бонус: 40% (+20% НА КРИПТО)
НЯМА МАКСИМАЛНО ТЕЧЕНИЕ
Залагане: 1x депозит + бонус
Максимална сума на бонуса: $1000
Игри: непрогресивни слотове, кено и видео покер
Максимален залог: $10
- Играхте на игра (BlackJack), която не е разрешена от условията на купона ви.
Всеки талон има условия, които предписват каква игра може да се играе с този конкретен талон.
Ние ще предоставим нашите Общи условия, които можете да проверите, като следвате тази връзка - https://limitlesscasino.com/terms-and-conditions
7.y – Условията на промоцията са в сила до изтеглянето на всички печалби от промоцията. Депозирането върху съществуващия баланс, изпълнението на изискванията за залагане, тегленето или спадането на баланса ви под $1 няма да анулира това правило.
Поради гореизложеното ръководството нямаше друга възможност освен да анулира всички печалби.
В случай, че нещо не е ясно относно промоциите или T&C, винаги можете да се свържете с нас в 24/7 чат на живо, преди да започнете да играете.
Въпреки това, тъй като това беше направено неволно, ние обработихме целия депозит обратно във вашия баланс. Късмет.
Надяваме се, че ще намерите начин да ни разберете.
Поздрави,
Плащания неограничени
Номер на вашата заявка: 3614592
Влизане в моя акаунт; Виждам, че само наличните са $50,00. Ако трябва да взема под внимание това, което казиното твърди, че е мое нарушение, тогава защо блек джак беше ограничен и след това неограничен? От това, което смятам, че съм използвал правилно правилата на играта и имам право на печалбите.
Отговорих на шефа на бокса, както и на ръководството с тревогата си, че не съм съгласен и получих точно същия отговор. Продължих с потенциални преговори за постигане на споразумение, тъй като не намирам за честна игрална практика да анулирам печалбите си въз основа на правилата и условията, които те твърдят, че съм нарушил. Казиното съзнателно ограничи играта по време на промоционалния период и след това я освободи от ограниченията по време на процеса на проверка. Оттеглянето ми беше одобрено.
Моля помогнете!
I used a coupon code of 'fearless' at Limitless Casino - referencing the following rules:
Bonus: 40% (+20% ON CRYPTO)
NO MAX CASHOUT
Wagering: 1x deposit + Bonus
Max bonus amount: $1000
Games: Non-progressive Slots, Keno & Video Poker
Max bet: $10
I deposited $50 dollars via my credit card and my balance was 80.13 as a result.
I played slot games and won a few bonuses never wagering more than $6.25 meeting the requirements of the no max cashout. I at the time had a real balance of $2,000.00. It even stated withdrawable amount $2,000.00. I requested the withdrawal but had to go through the account verification process. I did this and sent in my documentation. I also followed up with customer service and asked what my allowable amount to withdraw was and was told that I just had to leave the $30 bonus amount on my account, so I did that.
Prior to requesting the verification, I clicked on Black Jack which the system generated a restriction to allowing me to access. Once the verification process started, I was of the impression that the real balance was my balance to use. I clicked on the black jack game and it was now unrestricted so I assumed that I was in good standing with the casino and met all obligations of the coupon rules as well as the terms and conditions. I played black jack as well as slots with my real balance and brought my account real balance down from 2,000 to 1689.
I received another email that I needed to also send my credit card verification in which I did this as well. I then was able to process my withdrawal request to my bitcoin address to which I only requested $1500.00 of the $1689.00 leaving 168.00 on my account.
After making the payout request I received a confirmation email:
Dear Va***** B****,
This email confirms the receipt of your Payout Request via Bitcoin.
To finalize your Instant Withdrawal, please confirm the following Payout Request Details, by replying to this email:
Username: Vbeane825
Amount: $1,500.00
Recipient Bitcoin Crypto address: 1NhEMhdGTsKWF6u2wNJfAKxCU4D6Ex8VgV
As soon as we receive your reply, we will start the Instant Withdrawal procedure. We thank you for your continued patronage and are always available, should you need any assistance.
Kind Regards,
Limitless Accounts
24/7 Customer Support
https://limitlesscasino.com
E-mail: payments@limitlesscasino.com
Verification Code:
1000786253
I sent in my reply to this confirmation.
Shortly thereafter, I received the following email:
Hi Vanessa,
Hope that you are well and safe.
Unfortunately, your payout wasn't able to be finalized.
After reviewing your account and gameplay, we have found that you have a violation while playing in Our Casino.That violation is highly forbidden according to the Casino's Terms & Conditions which you agreed to upon the registration process.
Please, check the Terms of your coupon:
Bonus: 40% (+20% ON CRYPTO)
NO MAX CASHOUT
Wagering: 1x deposit + Bonus
Max bonus amount: $1000
Games: Non-progressive Slots, Keno & Video Poker
Max bet: $10
-You were playing a game (BlackJack) that is not allowed by your coupon terms.
Each coupon has terms that prescribe what game is allowed to play with that particular coupon.
We will provide our Terms & Conditions that you can check by following this link - https://limitlesscasino.com/terms-and-conditions
7.y - Terms of the promotion are in effect until all winnings from the promotion have been withdrawn. Depositing on top of existing balance, meeting wagering requirements, withdrawing or having your balance drop below $1 will not void this rule.
Due to previously stated, the Management had no other option but to void all winnings.
In case anything is not clear about promotions or T&C, You can always contact us on 24/7 live chat, before You start playing.
However, since this was done unintentionally, we have processed the whole deposit back to your balance. Good luck.
We hope that you will find a way to understand us.
Kind Regards,
Payments Limitless
Your request number: 3614592
Logging into my account; I see only available is $50.00. If I were to take into consideration what the casino is stating was my violation, then why was black jack restricted and then unrestricted? From what I believe I was within my appropriate usage of the gameplay rules and am entitled to the winnings.
I responded to the pit boss as well as management with my concern that I did not agree and was given exactly the same response. I followed up with a potential negotiation to come to an agreement as I do not find it fair gaming practice to void my winnings based the terms and conditions they claim I violated. The casino knowingly restricted the gameplay during the promotional period and then unrestricted it during the verification process. My withdrawal was approved.
Please help!
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
