7Signs Casino Ревю

Играчката от Италия има ограничена проверка на акаунта си от 12 януари и въпреки че е завършила процеса на проверка, игралният ѝ акаунт остава блокиран. Тя не може да играе или да тегли печалбите си, след като е поискала теглене преди две седмици.

Акаунтът на играчката от Италия е блокиран от 7Signs Casino след печалба и тя се опитва да изтегли приблизително 220 евро. Въпреки подаването на необходимите документи и многобройните последващи действия, тегленето ѝ остава необработено от 12 декември, което води до значително забавяне.

Играчът от Латвия се сблъскваше с проблеми с тегленето на средства от 7Signs Casino в продължение на три седмици, през които множество заявки бяха поставени под преглед и впоследствие анулирани без ясни обяснения. Въпреки че е напълно верифициран играч и спазва правилата на казиното, той е претърпял многократни анулирания и прекомерни забавяния при достъпа до средствата си. Казиното първоначално отдаде анулиранията на техническа грешка, а по-късно на опити за теглене, надвишаващи лимита за транзакция от 2300 евро, което играчът оспори въз основа на нивото на акаунта си и заявените лимити. След щателно разследване и комуникация, казиното потвърди лимитите за теглене на играча от 500 евро на ден и 7000 евро на месец, което съответства на състоянието на акаунта му. Тегленията бяха обработени правилно и проблемът беше счетен за разрешен от екипа по жалбите.

Играчката от Италия е блокирала акаунта си от казино 7signs от 7 декември без обяснение и е искала да изтегли баланса си от приблизително 215 евро. След като е предоставила данни за плащане и е получила потвърждение, че данните ѝ са изпратени до съответния отдел, тя не е получила никакви актуализации. Тя е играла предимно спортни залози, не е извършила проверка на самоличността, тъй като е била посочена като ненужна, а печалбите ѝ са били натрупани без никакъв бонус. Жалбата е била приключена, тъй като решението на казиното да блокира акаунта след спортни залози не е могло да бъде справедливо оценено поради липса на достатъчна експертиза и информация за разследването на казиното.

Играчът от Гърция е поискал теглене по-малко от две седмици преди да подаде тази жалба. Парите му все още не са били получени. Забавянето на тегленето е обяснено евентуално с текуща KYC проверка или голям брой заявки за теглене, като играчите са посъветвани да изчакат поне 14 дни, преди да подадат жалба. След изтичане на препоръчителния срок, не е получен отговор или актуализация от играча. В резултат на това жалбата е била затворена поради липса на комуникация, въпреки че играчът е могъл да я отвори отново, ако реши да възобнови контакта.

Играчът от Германия е поискал теглене по-малко от две седмици преди да подаде тази жалба. Парите му все още не са били получени. Екипът по жалбите е уведомил, че обработката на тегленията може да отнеме до 14 дни поради проверката на KYC или големия обем тегления и е поискал търпение и съдействие. След 14-дневния период играчът е помолен да актуализира състоянието на тегленето. Поради липсата на отговор от страна на играча на последващи запитвания, жалбата е била приключена без допълнително разследване.

Играчът от Германия беше подал заявка за теглене по-малко от две седмици преди да се свърже с нас. Печалбите не бяха получени до този ден. Проблемът беше разрешен, след като играчът потвърди, че тегленето е получено успешно. Маркирахме оплакването като „Решено“ в нашата система и изразихме благодарността си за съдействието на играча.

Играчката от Ирландия чакаше тегленето си от 7signs в продължение на 11 дни, въпреки че не е имала предишни проблеми през 6-те месеца игра. Тя се обърна за помощ чрез чат на живо, но беше информирана, че екипът за поддръжка не може да се свърже с финансовия екип и забеляза, че и други имат подобни забавяния. Проблемът беше решен и играчката потвърди, че тегленето ѝ е обработено. Жалбата беше маркирана като решена в системата и играчката беше насърчена да се свърже с екипа за бъдещи проблеми.

Играчката от Финландия чакаше теглене по-малко от две седмици. За съжаление, изплащането ѝ все още не беше получено. Играчката съобщи, че тегленето ѝ е било анулирано от казиното, което според тях е било инициирано от нея. След като препоръчителният срок изтече без отговор от нея, жалбата беше прекратена от екипа по жалбите, който отбеляза, че по-нататъшно разследване не може да продължи без комуникация от нея. Екипът остана отворен да ѝ помогне, ако реши да отвори отново жалбата си в бъдеще.

Играчът от Австрия е поискал теглене на 6 октомври 2025 г., но средствата са останали в очакване повече от две седмици. Поддръжката твърди, че е получила голям брой заявки, но играчът е намерил това забавяне за прекомерно. Проблемът е бил решен, след като играчът е маркирал жалбата като решена, което показва удовлетворение от резултата. Екипът по жалбите потвърди решението и насърчи играча да се обърне към екипа за бъдеща помощ, ако е необходимо.