НачалоЖалбиLimitless Casino - Акаунтът на играча е ограничен за влизане.

Limitless Casino - Акаунтът на играча е ограничен за влизане.

Автоматичен превод:

Сума: 170 $

Limitless Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 25.1.2024 | Случаят е приключен : 10.2.2024
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 9 месеца
Превод

Играчът от Мисури беше подал документи за теглене, но беше информиран, че не са достатъчно ясни, което доведе до ограничаване на акаунта й. Това се случи, въпреки че тя имаше предишно успешно оттегляне. Екипът по жалбите се опита да събере повече информация относно проблема, включително оспорваната сума и условията, при които са натрупани печалбите. Въпреки това, поради липсата на отговор от страна на играча, не успяхме да продължим с разследването. Следователно жалбата беше отхвърлена.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
Превод

Подадох документи, за да изтегля печалбата си и те ми казаха, че документите не са достатъчно ясни, въпреки че не знам как могат да бъдат по-ясни. Направих предишно теглене без никакви проблеми чрез Cyrpto, така че реших просто да тръгна отново по този път. Сега обаче получавам съобщение, че акаунтът ми е ограничен и нямам начин да вляза.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
Превод

Уважаеми Not4u23bad1234,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Правилно ли разбирам, че вашият акаунт е закрит поради неуспешна проверка?

$170 (стойност на спора) ли е сумата на печалбите, които сте имали в акаунта си, преди да бъде блокиран? Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус?

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
Превод
Уважаеми/уважаема Not4u23bad1234,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини