Ladbrokes Casino BE - Печалбите на играча не са кредитирани.

Забелязах Ladbrokes заради хубавата реклама, която имат за бонус за добре дошли в Roulette.

Първият ви залог на рулетка ще върне 77 евро, ако спечелите със залог от 7 евро

Направих същото за 777 игри миналата седмица и прочетох в интернет, че тази сделка е дори по-добра.

Е, всъщност можеше и да е така, така че финансирах сметката си за първи път, тикнах няколко пъти на слот и след това като първи залог на рулетка направих залога от 7 евро на червено и за моя сума спечелих.

Сумата от 70 евро не беше директно финансирана по моята сметка (миналата събота беше), но дори днес нямаше допълнителен фонд.

единствената причина, поради която направих този скъп залог, беше заради хубавия бонус (кредитирах за 50 евро), така че 7 евро бяха висок риск за мен.

Днес ми показаха, че това трябва да е първият ми залог в казиното.....

ако щях да разбера това правилно, щях да заложа на червено в рулетка, защото намерението ми единствената ми причина да кредитирам пари в Ladbrokes.be беше поради това действие. И знам, че трябва да прочетете и препрочетете условията в такъв случай.

Но причината, поради която не го разбрах в началото, защото това е съмнително обяснение, част от изречение, което всъщност казва нещо друго.

заявявам това изречение тук, за да ви дам представа за моето тъжно преживяване:

Допълнителните печалби няма да се показват директно във вашия клиентски акаунт. Те ще бъдат кредитирани в рамките на 48 часа след края на играта.

Само една оферта е валидна за нов клиент въз основа на първата дейност след първия депозит на играча. Нови оферти за играчи в спорт и казино не могат да се комбинират.

Тази промоция важи само за клиенти: - откриване на сметка от 01.04.2021 г. до 01.06.2022 г. в 23:59 CEST и;

- които изиграят залог на стойност €7 и спечелят в игра на рулетка по свой избор между 01.04.2021 г. и 01.06.2022 г. в 23:59 ч.

Печеливша игра?

На клиента се кредитира печалбата от играта;

И на клиента ще бъдат кредитирани допълнителни €77 в брой;

Само първият залог от €7 ще бъде взет предвид.;

Точният залог, за да се възползвате от тази промоция, е €7.

Допълнителните печалби ще бъдат ограничени до €77

Тази оферта не може да се комбинира с оферти, запазени за нови клиенти в спортната секция.

За тази промоция ще се вземе предвид само първият залог на клиента.

Само една „Специална оферта за нови клиенти" на човек, домакинство, общ компютър или споделен IP адрес.

Casinoladbrokes.be си запазва правото да преглежда записите и регистрите на транзакциите във всеки един момент, по каквато и да е причина. Ако след преглед се окаже, че клиент участва в стратегии, които ръководството на Casinoladbrokes.be, по свое усмотрение счете за злоупотребяващи, Casinoladbrokes.be си запазва правото да отмени правото на такъв клиент на всякакви специални.

Casinoladbrokes.be си запазва правото да анулира или променя кампанията по всяко време и без предизвестие.

В допълнение към гореспоменатите правила и условия се прилагат общите условия на Casinoladbrokes.be.

това е 2-то, което ме дразни:

Само една оферта е валидна за клиент въз основа на първата дейност след първия депозит на играча.

дейността не е описана като първи залог, това също означава, че казиното ще разгледа първата ви дейност в казиното. И така, какво е това, нещата, които правите първи и всъщност аз го направих веднага след 12 завъртания или така.... разбира се, това не беше това, което казиното се опитваше да изясни с първата активност.

Защо не са използвали думите, be a ware, това трябва да е първият ви залог ? Едно уважаващо себе си казино не трябва да прави такова нещо, те знаят, че клиентите извършват много дейности, щракват наоколо, четат каквото им харесва, гледат в казиното на живо, правят чат, не знам, но ACTIVITY е не винаги само залагам.

Съжалявам за дългия ми въпрос и текст, но наистина съм разочарован от начина, по който ме заблудиха

Те дори не се извиниха за неприятното преживяване или се опитаха да обърнат малко повече внимание на проблема ми, след което казаха

Няма да го разбереш, не го ли разбираш?

Сякаш и аз съм идиот... (или така се почувствах след чат сесия с обслужването на клиентите им)

Здравейте, maartenmagchiels,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит. Бихте ли посочили кой бонус сте активирали? Можете да публикувате бонус връзката тук, когато отговаряте.

Правилно ли разбирам, че казиното не е кредитирало вашите печалби, защото първият залог е направен на игра, различна от рулетка?

Бихте ли били любезни да ми изпратите цялата необходима комуникация между вас и казиното, за да можем да съберем възможно най-много информация? Моят имейл адрес е kristina.s@casino.guru .

Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Предварително благодаря за бързата реакция. Това е първото нещо, което проверявам, когато оценявам организация дали е надеждна. 10 точки за гуру... Наистина ме кара да се усмихвам, желанието за сътрудничество, отзивчивостта е реакция. волята да не давате еднопосочен билет за бързо решение и първата стъпка да се отървете от някой, който може да работи за вашата собствена мисия или клуб, залагайте на по-малко за партньор или клиентите ви😉

2-ро нещо, 10 точки за Гуру. Ти точно рекапитулира моите (твърде) дълги послания и още повече, не си вземай право, а проверявай тези гледни точки с факти. Това наричат: обезоръжаваща комуникация и аз се възхищавам на това умение!!! 👍👍👍 10 точки

Е, моите факти?

Играх наистина бонус за добре дошли,

👇🏾 нещо като на свързана страница тук след: 👇🏾

https://www.place2bet.be/en/win-e77-extra-with-ladbrokes-jackpot-roulette/

СПЕЧЕЛЕТЕ 77 евро на рулетка или нещо повече, това, което ме съблазни беше професионално направена страница за кампания, която всъщност беше

добавка на голяма страница, само в която се посочва отидете там, играйте на рулетка, дори с включени условия, вече вярна връзка за T&c (вече я прочетох, 5o бъдете сигурни, преди да предприемете действия с моята малка, но солидна инвестиция)

Така че без промокод, просто депозирайте и играйте... надявайки се, че първият залог от 7 евро ще бъде добре похарчен.

Депозирах, препроверих бонуси, за да съм сигурен.

Направи невероятната грешка, завъртя се около 10 пъти и след това премина надолу към рулетката.

Колебаех се кой да избере компютър, защото никой орган не може да ми помогне в 1 часа в събота вечер, няма повече... 11 часа чатът не е наличен.

Намерих залога на изречението на всяка рулетка, но само първата се брои 😀

Спечелих и кратък разговор след 48+ часа бонус чакане у дома без успех бях разочарован. Можете да получите текста, ако мога да го заснема и още...

Получавате всичко, ако е необходимо!!!!

благодаря на всички! ❤️

👇🏾Условията, които прочетох преди започване и преди първия ми депозит И правилата, които използваха, за да откажат бонуса ми👇🏾

Правила и условия

Допълнителните печалби няма да се показват директно във вашия клиентски акаунт. Те ще бъдат кредитирани в рамките на 48 часа след края на играта.

Само една оферта е валидна за нов клиент въз основа на първата дейност след първия депозит на играча. Нови оферти за играчи в спорт и казино не могат да се комбинират.

Тази промоция важи само за клиенти: - откриване на сметка от 01.04.2021 г. до 01.06.2022 г. в 23:59 CEST и;

- които изиграят залог на стойност €7 и спечелят в игра на рулетка по свой избор между 01.04.2021 г. и 01.06.2022 г. в 23:59 ч.

Печеливша игра?

На клиента се кредитира печалбата от играта;

И на клиента ще бъдат кредитирани допълнителни €77 в брой;

Само първият залог от €7 ще бъде взет предвид.;

Точният залог, за да се възползвате от тази промоция, е €7.

Допълнителните печалби ще бъдат ограничени до €77

Тази оферта не може да се комбинира с оферти, запазени за нови клиенти в спортната секция.

За тази промоция ще се вземе предвид само първият залог на клиента.

Само една „Специална оферта за нови клиенти" на човек, домакинство, общ компютър или споделен IP адрес.

Casinoladbrokes.be си запазва правото да преглежда записите и регистрите на транзакциите във всеки един момент, по каквато и да е причина. Ако след преглед се окаже, че клиент участва в стратегии, които ръководството на Casinoladbrokes.be, по свое усмотрение счете за злоупотребяващи, Casinoladbrokes.be си запазва правото да отмени правото на такъв клиент на всякакви специални.

Casinoladbrokes.be си запазва правото да анулира или променя кампанията по всяко време и без предизвестие.

В допълнение към гореспоменатите правила и условия се прилагат общите условия на Casinoladbrokes.be.

play_responsiblegaming_commision

Белгийската комисия по хазарта, институция, отговаряща на Федералното министерство на правосъдието, издаде лицензи на DERBY SA за организиране и провеждане на залози (предоставен на 2 февруари 2011 г., номер на лиценз FA116428), както и за организиране и провеждане на залози чрез инструменти на информационното общество (предоставен на 02 април 2014 г., номер на лиценз FA+116428). Derby установи партньорство със SA Casino de Dinant за предлагане и провеждане на онлайн казино игри на уебсайта www.ladbrokes.be. Комисията по хазарта издаде лиценз A+ на SA Casino de Dinant (A+65721, предоставен на 31 юли 2017 г.) за провеждане на хазартни игри посредством инструменти на информационното общество.

Ние използваме бисквитки, за да ви предоставим по-добро потребителско изживяване. Използвайки Ladbrokes.be, вие се съгласявате с нашата употреба на бисквитки. Ако искате повече информация, моля, кликнете тук

ПРИЕМЕТЕ

вътрешно комуникирани

моля премахнете горните две или три, публикувайте ...

сложих всичко по пощата сега.

Така че писането ми не е затрупано из целия форум. Това не се чете лесно за други потребители.

Също така открих в края на моето писане, вашето предложение в реакцията ви да изпратите по пощата директно до вас

като собственик на случая, което направих сега.

Съжалявам за многото въведени редове, но това е и заради въпроса, който заснехте относно термините и контекста на чата.

И сега можете да изчистите най-много от форума 😉

Благодаря за вашата помощ (и търпение)

По късно

Благодаря ви много за отговора и добрите думи maartenmagchiels. Страхувам се, че нямам добри новини за вас. Сигурен съм, че разбирате, че този бонус е насочен към играта на рулетка, а не към която и да е друга. Такова правило, че първият залог трябва да се направи на определена игра, не е много често срещано, но все пак казината са свободни да проектират своите бонуси както пожелаят и се опитват да направят бонусите си възможно най-привлекателни. Въпреки това правилата винаги трябва да се спазват.

За съжаление, в момента не мога да направя много, за да подкрепя вашия случай. Силно препоръчвам да прочетете внимателно всички T&C, преди да започнете да играете, за да избегнете недоразумения в бъдеще. Моля, не се колебайте да се свържете с мен, ако има нещо друго, което мога да направя за вас по този въпрос. Благодаря за разбирането.

Вижте, беше ми ясно, че на рулетка първо трябва да залагате честно, но на цялото казино? Никога не съм чувал за това.

Толкова е ясно, че намерението ми беше да играя този бонус... също и за казиното,

това беше моят само my15 залог или така (и знаете, че слотове се въртят бързо с няколко завъртания)

защо... бих го направил, ако разбрах, че това е срещу хазарта на рулетка?

Така Ladbrokes прави връзки между правилата и създава нещо като мъгла, по този начин сива зона, където вие като играч можете да интерпретирате нещата по един ИЛИ по друг начин.

Мисля, че е очевидно, че го правят целенасочено и това е причината да мисля, че е против закона!

В Белгия

Имаме строги правила за това как вие или как не рекламирате продукти и услуги. В Европа като цяло, но със сигурност още по-тежко в Белгия. Това е, което те наричат "подвеждащо" и това не е позволено.

Давате идеята, че клиентът ще получи това или онова и накрая се заблуждават.

Виждате ли приликата?

За мен сега става все по-ясно. Имам дори 2 според мен ясни аргумента, които доказват, че вършат гадни неща. Ще ви го изясня, ако все още се интересувате, разбира се.

Но вероятно те знаят точно колко далеч могат да стигнат и просто си играят с правилата. Казино, което казва о, не ви ли е ясно? Ще променим това е различно, мислят те (хахааа глупаво...!)

Мерси!

Разбирам вашата гледна точка, но по-голямата част от бонусите имат правила, които трябва да се спазват, за да отговарят на условията за печалби, натрупани с тях. Съжалявам, но не можем да ви помогнем тук.

За съжаление, след като събрахме цялата необходима информация, отхвърляме тази жалба като неоснователна. Съжаляваме, че не успяхме да ви помогнем с това, но моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете проблеми с това или друго казино и ние ще направим всичко възможно да помогнем.