Ignition Casino - Играчът вярва, че игрите са били манипулирани.

Блекджек замръзва и всеки път, когато играта приключва, дилърът получава 21. Освен това получих тежък отказ за бонуси. Депозирам често.

Уважаеми Брандън,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Искам да ви информирам, че не можем да направим случай само въз основа на това, което описвате. Понякога може да имате късмет, а понякога не; така работят казината и казино игрите. Бих препоръчал да прочетете нашата статия за коефициента на изплащане (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Ако имате повече информация, която би помогнала в нашия случай, моля, препратете ми я. За съжаление, в момента, ако нямаме доказателства, доказващи, че се случва нещо несправедливо, не можем да направим нищо.

Освен това всяко казино е свободно да решава кой има право на бонуси и кой не. Моля, имайте предвид, че не можем да накажем казината, ако не кредитират достатъчно бонуси.

Благодаря за разбирането.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Уважаеми Брандън,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не отговорите в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.

За съжаление, ние сме принудени да отхвърлим този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.