Играчът от Бразилия изпитва затруднения при тегленето на средствата си. Жалбата на играча е разрешена успешно.
Автоматичен превод:
IceCasino - Играчът се бори да изтегли печалбите си.
Автоматичен превод:
Сума: 795,75 R$
IceCasino
Индекс на сигурност:Много високИндекс на сигурност
Казина с много висок индекс на сигурност обикновено се използват от стотици хиляди играчи, като същевременно имат минимален брой сериозни жалби. Смятаме, че да се играе в казина с много висок индекс на сигурност, е напълно безопасно - те са доказали, че се отнасят честно с играчите си.
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
РЕШЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравейте, спечелих пари с бонуса, вече направих депозит, вече проверих KYC сметката си няколко пъти и дори тогава не ми позволяват да изтегля парите, които спечелих, винаги се включвам в чата, бих искал да получи парите, не са толкова много, но за мен има значение, можеш да ми платиш и да спреш да ме правиш на глупак.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Скъпи Лука,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви с тегленето. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Бихте ли ми посъветвали дали акаунтът ви е бил напълно потвърден? Били ли сте посъветвани защо не можете да изтеглите печалбите си? Дали това е вътрешен проблем със системата на казиното, или е свързан само с вашия акаунт?
Вярвам, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем и да получите печалбите си възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравейте,
Според нашите записи, заявката за изтегляне е изпълнена успешно на 01.06.2022 16:25:31 (UTC)
Скъпи Лука, ще потвърдите ли?
Благодаря ви предварително!
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Тъй като проблемът е успешно разрешен, сега ще затворим жалбата като „решена" в нашата система. Благодаря ви много, Lucca, за вашето потвърждение и моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Казино.Гуру
Автоматичен превод:
Моля, изключете вашия AdBlock