Играчът от Чили чака теглене от 15 дни и не е доволен от лошия отговор на казиното за обслужване на клиенти. Дори да приемем, че проблемът е решен, без потвърждение от играча, бяхме принудени да отхвърлим тази жалба.
Автоматичен превод:
IceCasino - Играчът е изправен пред забавено теглене.
Автоматичен превод:
Сума: $95 000 CLP
IceCasino
Индекс на сигурност:Много високИндекс на сигурност
Казина с много висок индекс на сигурност обикновено се използват от стотици хиляди играчи, като същевременно имат минимален брой сериозни жалби. Смятаме, че да се играе в казина с много висок индекс на сигурност, е напълно безопасно - те са доказали, че се отнасят честно с играчите си.
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Опитвам се да депозирам тегленето на пари от 15 дни. Отговарят ми, че трябва да продължа да чакам.
За мен това очевидно е измама.
Без да броим почти бурлескното отношение, което те заемат, за да НЕ извършват плащанията.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми Catalinaalibaud ,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Бихте ли ми казали дали това е първото ви теглене в това казино? Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус?
Съвсем обичайно е тегленията да отнемат няколко дни или дори седмици, за да бъдат напълно обработени. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят в сметката ви. Ето защо съветваме играчите да бъдат търпеливи и да изчакат поне 14 дни, след като са поискали своите тегления, преди да подадат жалба. Ако приемем, че сте завършили KYC проверката успешно и вашето теглене е одобрено, аз наистина вярвам, че е само въпрос на време да го получите.
Очаквам с нетърпение да те чуя. Благодаря ви предварително.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми играч,
Получихме грешка от доставчика на плащанията – „Невалиден документ на бенефициента"
Любезно ви молим да проверите отново информацията, която въвеждате при теглене.
С Най-Добри Пожелания
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми Каталинаалибо,
Моля, следвайте инструкциите на казиното и ме уведомете, ако все още изпитвате затруднения.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Благодаря Петрона! Най-накрая, прилично приятелски отговор на теглене на пари и катастрофална услуга за отговор от това ледено казино, защото всеки път, когато попитам, ми отговарят подигравателно... продължавайте да чакате с дни! Отговорът на проблем с теглене на пари от тях е напълно катастрофален. Защото при депониране достига височина.
Оценявам ви, но това е НАЙ-ЛОШОТО ОНЛАЙН КАЗИНО във всяко отношение.
Гротескно забавяне на тегления и отговор от техните представители на бурлеската и нефелна марка.
За мен това казино е измамна пирамида. Тъй като никое друго казино не е jackpointcity, leo vegas, bcasino, casinochile, royalecasino и т.н.
Накараха ме да губя толкова много време и получиха толкова лош отговор. ИЗМАМА И ЛЪЖЦИ.. С ДРЕБЕН ШКАФ КАТО ВСИЧКИ ИЗМАМИ ПО СВЕТА!
Но ви благодаря, тъй като за втори път (чилийски представител на марката) получавам приличен отговор
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Ледено казино!
Получавате ли грешка? Вече се смях, това е шега, нали? 16 дни след като ми изтеглиха печалбата и тук ли отговарят? Това не е причината да чакам с дни.. (винаги са ми казвали това) сега имаше грешка хахаха в какво? Да, вече преминах проверката с хиляди снимки на моите карти, хаха, каква е грешката след 16 дни и продължавам да чакам. шега? Те наистина трябва да ги осъдят и никой никога повече да не си пада по това.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Бях помолен.
Снимка на моята карта от двете страни
Снимка на мен с лиценза ми.
Снимка на моите банкови карти
Разписка по банкова сметка
Доказателство за адрес от моя AFP или друг.
Skrill ваучер с моя идентификационен номер
Всичко вече е проверено и отговорът му е толкова смешен, колкото дните му на чакане.
Никога в никое казино не ми се е налагало да показвам толкова много лични документи и те да не плащат. Това е 1+1=
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Бихте ли потвърдили, че всички печалби са успешно получени сега? Благодаря ви, Catalinaalibaud, предварително.
Автоматичен превод:
