Harry's Casino - Оттеглянето на играча е отложено.

Теглех £ 300 на 17.09.2020 г., което отне три дни за обработка, но все още не получавам, всеки път, когато се опитвам да се свържа с тях, те отговарят и просто казват „Бихме искали да Ви информираме, че ще получите оттегляне възможно най-скоро. " И сега не съм получил отговор на последните си два имейла.

Уважаеми Jhaynes112,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Много съжалявам да чуя за вашия негативен опит. Бихте ли потвърдили, че сте преминали проверката на KYC? Правили ли сте някога успешно оттегляне?

Освен това, моля, препратете всяка подходяща комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru .

Благодаря много предварително. Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Да, потвърдих личната си карта, преди да се опитам да оттегля, но не съм се опитвал да се оттегля с тях преди. Днес имах имейл от тях, в който се казва,

Скъпи Джак,

Благодарим ви, че се свързахте с екипа за поддръжка на Хари.

Първо поздравления,

Работим усилено, за да разрешим това и парите да се покажат във вашата сметка. Само за да сте наясно, процесът е малко по-дълъг за първите тегления, тъй като ние използваме чуждестранни банки и банкови преводи от различна базова валута, така че трябва да бъдем 100% сигурни, че парите при изпращане ще получат сметката ви изцяло и във вашата валута и че не е отскочил и процесът трябва да започне отново, аз наистина чувствам вашето разочарование и бъдете сигурни, че правим всичко възможно, за да ви платим възможно най-бързо.

Винаги ще Ви бъдат изплатени всички дължими пари в съответствие с условията и условията. Ние сме опитен екип и правим хиляди плащания на ден

Поздрави,

Подкрепящ отбор

Благодаря ви много Jhaynes112 за вашия отговор. Сега ще прехвърля жалбата ви на колегата Ник, който ще ви бъде на помощ. Пожелавам ви късмет и се надявам скоро вашият проблем да бъде решен за ваше удовлетворение.

Бих искал да помоля казино Herry's да се присъедини тук и да ни помогне да разрешим проблема с играча.

Все още не сме получили отговор от казиното. Моля, обърнете внимание, ако не успеете да ни отговорите в рамките на следващите 7 дни, жалбата ще бъде приключена като „нерешена", което може да доведе до приспадане на рейтинга на казиното.

Парите са платени сега, благодаря за вашата помощ.

минаха 22 дни след като поисках тегленето хаха

Уважаеми Jhaynes112,

Благодарим ви, че ни съобщихте, че проблемът ви е разрешен. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете някакви проблеми, ние с удоволствие ще помогнем.

С Най-Добри Пожелания,

Ник

Казино.гуру