НачалоЖалбиHarry's Casino - Оттеглянето на играча е отложено.

Harry's Casino - Оттеглянето на играча е отложено.

Автоматичен превод:

Черни точки: 77

Сума: £400

Harry's Casino
Индекс на сигурност:Много нисък
Подадена: 4.12.2020 | Нерешена : 23.12.2020
Нерешена Нашата присъда

Няма политика за реакция, пасивен регулатор

НЕРЕШЕНА

Обзор на случая

преди 3 години
Превод

Играчът от Обединеното кралство изпитва трудности при изтеглянето на печалбите си повече от две седмици. Казиното не отговори.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Не са ви плащали след 15 дни от playatharrys, ако все пак можете да ми помогнете, че би било чудесно?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Скъпи Ричард,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за отложеното ви оттегляне. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Бихте ли могли да посочите кой метод на плащане сте избрали? Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус? Профилът Ви напълно ли е бил проверен в миналото?

Разбирам ли правилно, че плащането все още е висящо във вашия акаунт, без да бъде обработено?

Очаквам с нетърпение да те чуя. Благодаря ви предварително.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Здравейте, благодаря ви, че се върнахте при мен, избрах банков превод, натрупах средствата си без никакви бонуси и сметката ми е напълно потвърдена, че е чакала теглене, но сега не е и не е била от около седмица сега. Бях в контакт с тях, където казаха, че ще изплатят, но сега игнорират имейлите ми

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Благодаря ви много, Ричард, че предоставихте цялата необходима информация. Сега ще предам жалбата ви на колегата Вилиам, който ще бъде на ваше съдействие. Пожелавам ви късмет и се надявам в близко бъдеще да разрешите проблема си, за да го удовлетворите

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Здравей Ричард,

Разгледах жалбата ви и ще направя всичко възможно да ви помогна. Бих искал да поканя казиното на Хари в този разговор. Можете ли да посочите какъв е проблемът с оттеглянето на играча?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Бихме искали да помолим казино Harry's да отговори на тази жалба. Удължаваме таймера със 7 дни. Ако казиното не успее да отговори в зададения период от време, ние ще приключим жалбата като „нерешена".

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Извинявам се, но тъй като не получихме отговор от казиното по въпроса, не можем да продължим да разрешаваме тази жалба и сме принудени да я затворим като „нерешена".

Съжалявам, че не можах да помогна повече, но поне приключването на тази жалба, тъй като нерешеното ще повлияе отрицателно на рейтинга на казиното и други играчи могат да прочетат за вашия опит в нашия преглед.

Надявам се, че повече няма да срещнете проблем като този.

Казиното може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини