Играчът от Обединеното кралство има блокиран акаунт и спиране на тегленето без допълнителни обяснения. Отхвърлихме тази жалба, тъй като тя е свързана със спортни залагания.
Наскоро депозирах 50 паунда и заложих на всички 4 селекции, спечелените печалби са 437,00 след изпращане на моите kyc документи. Вече бях блокиран без комуникация от тях. Опитах се да вляза и те ме блокираха. проверявайки това не е така. Чел съм лоши отзиви за тази компания като измамници и измами. Изпратих ви имейл с документация, включваща екранна снимка на печелившия залог, както и едно съобщение от тях, но основно те ме избягват, тъй като знаят, че искам да изтегля печалбите си, ще се свържа с Ibas, ако не се радвам, проблемът е, че са лицензирани в Кюрасао и там лицензирането е лошо
Уважаеми Тейлър73,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Разбирам ли правилно, че този случай е свързан със спортни залагания? Играли ли сте и в казино секцията, или само спорт?
Както може би знаете, нашият форум Casino.Guru разглежда жалбите само по отношение на онлайн казината. Разбирам, че трябва да ви е трудно, но за съжаление нямаме достатъчно прозрение, за да вземем този вид проблем, свързан със спортни залагания. Мога да се свържа с казиното от ваше име и да се опитам да получа малко повече информация, но в същото време ще бъда принуден да отхвърля жалбата ви. Ако ви е удобно, можем да продължим нашата комуникация чрез имейли. Моят имейл адрес е petronela.k@casino.guru . Моля, уведомете ме как бихте искали да продължите.
Благодаря ви много за разбирането.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Моля, обърнете внимание, че се опитах да бъда приятелски настроен, но сега те затвориха сметката ми, без да ми бъдат дадени никакви печалби, така че основно загубих всичките си пари, които знаех, че ще се случат, след като прочетох, че проблемът с отзивите беше, че вече бях направил залога преди да видя всичко, аз съм дълбоко натъжен, там обслужването на клиенти е нула, те вече са затворили акаунта ми без обяснение на паричните средства, които спечелих каква измама ви изпратих имейлите за ваше внимание, тези хора са безмилостни измамници, които задържат печалбите на човек плюс затварянето на акаунта, защото поисках парите ми позорни. Ще потърся съдебни действия срещу тях, за да получа парите си. Изпратих им номера на iban по имейл и им дадох времева линия за плащане, която бях разумна от неделя на 27-ми, но като веднага щом са имали гръб към стената, това е оправдание да го затворят и да не информират за печалбите
Бих се радвал може би на някакъв вид помощ, ако всичко е възможно от вас самите. Разбирам, че казиното му се базира на това, с което се занимавате, но спортните залагания са пряко свързани с това, така че ако е възможно да се свържете с тях, което би било изключително важно в противен случай Ще трябва да потърся правни последици срещу тях. Списъкът от този тип издания от тази компания на доверителен пилот е изнудващ, те не трябва да имат лиценз и не трябва да имат право да търгуват с клиенти, оставени на високо и сухо, има списък на продължаващите проблеми относно доверителен пилот, свързан с playatharrys. Ко как по дяволите успяха да измамят играчи там пари, честно казано това е най-ниското, което някога съм срещал във връзка с това, ако можете да се опитате да смекчите 437. 64 p няма никакви следи от пари, не се споменава, че те плащат честно вярвам, че просто ще го оставя, те сериозно грешат
Моля, обърнете внимание, че дължимата ми сума е леко погрешна, това са 437.64 любезни пожелания
Благодаря ви много, Taylor73, за вашите отговори и препратени имейли. Тъй като потвърдихте, че проблемът е изцяло свързан със спортни залагания, страхувам се, че няма да можем да ви помогнем.
Искрено съжалявам, че не успяхме да улесним разрешаването на този случай, но не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете някакви проблеми с друго казино. Както споменах по-рано, тъй като все още нямаме клон, занимаващ се със спортни залагания, и достатъчно прозрение, за да поемем този вид спорове или да го преценим по подходящ начин, в крайна сметка сме принудени да отхвърлим жалбата ви. Наистина бих искал да имам повече помощ.
Свързах се с казиното с искане на повече информация и ще продължа нашата комуникация чрез имейли.