НачалоЖалбиGratorama Casino - Играчът не може да изтегли печалбите си.

Gratorama Casino - Играчът не може да изтегли печалбите си.

Автоматичен превод:

Сума: 150 €

Gratorama Casino
Индекс на сигурност:Под средния
Подадена: 9.2.2020 | Случаят е приключен : 3.3.2020
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 4 години
Превод

Играчът играе с бонус без депозит, но не знае как да изтегли печалбата си. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът спря да отговаря на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Добър ден играх с бонус парите сега не знам как да изтеглите не знам дали трябва да направя депозит, който исках по банков път не знам как да го направя, не знам как да направя депозит благодаря

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Карла,

Благодарим ви, че се свързахте с Казино Гуру и ни позволихте да ви помогнем. Ще трябва да ви помоля да опишете проблема по-подробно. С кой бонус точно си играл? Свързали ли сте се с казиното и попитахте как можете да изтеглите печалбите си?

С Най-Добри Пожелания,

Петър

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Лека нощ исках да бъда отключена поддръжка или как да получа по банков път

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Здравей Карла,

Не съм сигурен дали се разбираме. Нека да преминем през тази стъпка по стъпка. Влезте в казино акаунта си. Отидете в „Касиер" и изберете начина на плащане с банков превод. Ако не можете да го видите или не можете да го изберете от менюто, има бутон „Чат". Бутонът трябва да отвори прозорец с чат на живо за вас, където можете да попитате член на поддръжката на казиното какъв е проблемът и как можете да изтеглите печалбите си. Вижте, ние предоставяме информация за казината, но не ги притежаваме. Затова на първо място трябва да се свържете с поддръжката на казиното и да ги помолите да ви помогнат. Трябва да има просто решение за това.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Здравей Карла,

Има ли новини?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

За съжаление отхвърляме това оплакване, тъй като играчът спря да отговаря на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини