Играчът от Обединеното кралство, лекуващ се пристрастен към хазарта, се самоизключи от дъщерните сайтове Rolletto и Mystake, но му беше позволено да отваря и депозира в GoldenBet. Играчът също така твърди, че Santeda International непрекъснато им изпраща нежелани SMS, игнорирайки исканията им да спрат. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.
Имам самоизключване с техните дъщерни сайтове, rolletto и mystake, но те ми позволиха да отворя и депозирам чрез goldenbet.
Аз съм възстановяващ се пристрастен към хазарта, който използва всеки наличен инструмент за предотвратяване на хазарт, самоизключване, gamstop и т.н.
Santeda international продължава да ме тормози с sms и т.н., въпреки че ме помоли да спра няколко пъти.
Уважаеми dsdmbear2,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за проблема ви с Goldenbet Casino.
За съжаление, не е написано, че всичките ви сметки в други казина на същия собственик ще бъдат автоматично блокирани или самоизключени. Моля, разберете, че ако се самоизключите от едно казино, това не означава непременно, че сте защитени на всички други свързани уебсайтове. Бихте ли посъветвали, ако сте поискали директно изключване от Goldenbet Casino?
Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Ник
Честно казано не си спомням, но факт е, че те трябва да се придържат към самоизключването... те са един и същ собственик/компания.
Те предоставят незаконни услуги в Обединеното кралство и трябва да бъдат подведени под отговорност..... th4y продължават да ми изпращат имейли дори след самоизключване с техните сайтове (всеки индивидуален и сестрински сайтове).
Уважаеми dsdmbear2,
Ако не сте поискали Goldenbet Casino директно за самоизключване, те не са задължени да възстановяват нищо. Моля, свържете се директно с казиното, за да затворите акаунта си.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
