Golden Lady Casino - Оттеглянето на играча се забави.

Това казино плати незабавно през цялата минала година, сега чаках от януари за парите си и получавам отново и отново едно и също извинение за забавяне.

Скъпи щапелни,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашето забавено оттегляне. Можете ли да посочите кой метод на плащане сте избрали да изтеглите печалбите си? Ако има някаква подходяща комуникация, моля, изпратете я на petronela.k@casino.guru . Надявам се, че ще успеем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Petronela

Благодаря ви много Staple за предоставяне на цялата необходима информация. Сега ще прехвърля жалбата ви на моя колега Ник, който ще бъде на ваше разположение. Пожелавам ви късмет и се надявам в близко бъдеще проблемът ви да бъде решен за ваше удовлетворение.

Сега бих искал да поканя Golden Lady Casino да се присъедини към този случай и да ни обясни къде се е спряло оттеглянето на играча.

За съжаление казиното все още не е дало отговор по този случай.

Скъпи щапелни, можете ли да потвърдите, че изтеглянето ви все още е в очакване или вече сте получили печалбите си? Ако все още е висящ, бих искал да помоля казино Golden Lady да отговори на това оплакване. Удължаваме таймера със 7 дни. Ако казиното не успее да отговори в определените срокове, ще затворим жалбата като „нерешена".

Все още е висящо и всъщност ми дължи 1649 долара. И така, какво се случва с нерешени случаи? Определено никога няма да видя печалбите си?

Това казино продължава да ми изпраща имейли оферти, безплатни чипове и 100% отстъпки! Защо просто не ми плащат?

В случаите, когато казиното не отговаря на нито едно от нашите искания, не можем да направим много, но се опитваме да направим всичко възможно. Ако вашият случай ще бъде нерешен, това ще се отрази негативно на рейтинга на казиното на нашия сайт, а също така и други играчи ще бъдат запознати с вашия опит и ще им помогнат да решат дали да играят в това казино или не в бъдеще.

Извинявам се, но тъй като не получихме никакъв отговор от казиното по въпроса, не можем да продължим да разрешаваме тази жалба и сме принудени да я затворим като „нерешена".

Много съжалявам, че не можах да помогна повече, но поне затварянето на това оплакване като неразрешено ще повлияе негативно на рейтинга на казиното и други играчи могат да прочетат за вашия опит в нашия преглед.

Надявам се да не срещнете отново подобен проблем.

Казиното може да отвори това оплакване по всяко време.

С Най-Добри Пожелания,

Nick

Casino.Guru

Възобновихме това оплакване, тъй като играчът ни изпрати нова информация.

Скъпи щапелни,

Благодарим ви, че ни уведомите, че във вашия случай има актуализация. Моля, уведомете ни кога ще получите печалбите си.

Удължаваме таймера със 7 дни.

Скъпи щапелни,

Има ли актуализация по отношение на вашия случай? Получихте ли печалбите си?

Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите, ще бъдем принудени да отхвърлим жалбата ви.

Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашето съобщение.