Golden Lady Casino - Играчът се бори да изтегли печалбите си.

на бонус без депозит играх almighty dollar and mystic wolf, заложих за нула време, поисках лимита за теглене от 150 и ми казаха, че трябва да депозирам 25 долара в биткойн, нов съм с биткойн, така че купих достатъчно, но не достатъчно тъй като цената падна, така че успях да депозирам само 23, нещото, което ме ядосва е, че те казват, че е добре, ако сметката ви е повишена и ще я използвате възможно най-скоро, когато ясно имам, поискайте точна дата, която ще направят плащам както всяко друго казино или бизнес, не ми беше казано, че ще се прецакам директно, добре, така че първият ми депозит от $23 беше на 30 август, а портфейлът ми litecoin и ми казаха на 04 септември, че всъщност трябва да депозирам още $25 на проверете какви $23 долара не можаха, така че играх заедно („те трябва да са по-гладни в казиното от мен") на 6 септември депозирах 26 долара в биткойни, сега те са като робот, сигурен съм, че рядко някога чатя с местен човек защото отговорите са едни и същи, дори когато започна чата „както soo n, тъй като е възможно, не означава нищо, имам нужда от среща " и докато чатът продължава, те питат за моя биткойн адрес, защото, за да може тегленето ми да бъде повишено, аз им дадох своя биткойн адрес, но все още моят олекотен койн адрес се показва в изчакващото теглене не съм правил глупости, твърдението е, че имат проблеми с биткойн глупости и се питам, че са бързи да приемат биткойн депозит, но тегленията са там, където проблемът е колко удобен, те са най-хубавите ботове, въпреки че са изключително учтиви, когато бият около Буш те казват, че ще платим Ui разкажи им защото се ядосвам като някои от които правят Америка страхотна wwf шибан ккк гняв и аз съм мексиканец, но този тип се ядосвам и те са толкова добри, но имах го казах те не искат да се оплакват, ние можем да поправим това и те са толкова мили, че казах, мамка му, обичам да пиша тук е моят шанс, аз не съм расист, не съм ядосан, просто искам парите си, те искат мен и ти там, за да дадеш в отменете тегленето и играйте парите, но защо w бих ли искал, ако не платят след почти 3 месеца, така че да го изхвърля в кошчето, те залагат на това, че хората ще загубят готините си и ще направят такива глупости, по всякакъв начин, надявам се, че мога да получа помощта тук,

казино sportstman, arturo c*****

Уважаеми 2reigh,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.

Моля, разберете, че KYC е много важен и съществен процес, по време на който казиното гарантира, че парите са изпратени на законния собственик. Тъй като те нямат лукса да могат да видят физически всички играчи и да проверят тяхната идентификация и документи, това е единственият начин, по който хазартните заведения могат да изпълнят процедурите за проверка. Нито едно от казината не приема леко KYC и може да отнеме няколко работни дни, за да завършите този задълбочен процес.

Правилно ли разбирам, че проверката на метода на плащане изглежда е единственото препятствие между вас и печалбите ви? Представихте ли всички други лични документи, необходими за проверката?

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите проблема си възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

проверката изобщо не е проблемът ми беше казано, че веднага щом направя депозит от 25 долара, екипът, който обработва плащанията, ще се погрижи за моето изплащане възможно най-скоро, моля ги да ми дадат дата, когато това ще стане тъй като се ядосвам, че продължават да ме правят глупости без отговор на конкретния ми въпрос, дата, на която мога да получа изплащането си? възможно най-скоро е това, което получавах от седмици, когато вторият път направих депозит, за да могат да потвърдят, че съм кой съм, депозирах 26 битова монета и трябваше да получа изплащането си възможно най-скоро, но те трябваше да съм имал проблеми с криптовалутата, но това се погрижи, така че плащането ми трябваше да бъде ескалирано, но те не са направили нищо, не съм глупак, в записа е лайткойн адрес, който им дадох първия път, когато направих депозит , те ми казаха седмици по-късно, че всъщност имам нужда от биткойн портфейл, така че го изпратих преди седмици и когато проверих, току-що проверих правилно, не, не е актуализиран в уеб страницата, моята заявка все още има адреса на lite coin и те ме попитаха bitcoin адрес на два пъти каза, че ще ескалират моята заявка, но те не са направили нищо, ако имах моя Lite coin адрес нямаше да е там, но моят bitcoin адрес щеше да бъде thare вместо това, ако се обясня,. Сигурен съм, че не съм единственият с този проблем, въпреки че много хора не отделят време да се оплачат...

те са истински вярващи в "казиното винаги печели",

ще проверя в понеделник след това във вторник и ще разберете какво имам предвид, че трябваше да уловя чата, който имах, но не обичам да се оплаквам, честно казано, .. ще публикувам, докато не платят или каквото и да е

***conversacion es en ingles se explica en ingles no se entiende en espanol la traduccion no es la adecuada***

Следното е скриптът на чат, който проведох с една дама в Golden, в края на скрипта е екранна снимка на това благодаря ви, това не е проблем с проверката

ЧАТ ЗА ПОДДРЪЖКА: Ние сме тук, за да помогнем!

tureigh13: 1 Резултати Предишен Следващ

ИД Сума Метод Статус Дата

205361305335245 -150.00 NGine Предстои 2022-08-30 13:08:45

Страница 1 Предишна

ПОДРОБНОСТИ ЗА ТРАНЗАКЦИЯТА - 189940

ДАТА: ВТОРНИК, 30 АВГУСТ 2022 Г

ТИП ТРАНЗАКЦИЯ: ИЗПЛАЩАНЕ

ИДЕНТИФИКАТОР:LTC1Q3CNFUJMAH5CETCL3L6S755MVU5PZ3GX7RLS52L

СУМА: $150

ТИП ПЛАЩАНЕ: ОБЩ

СТАТУТ: ЗАЯВЕН

ДАТА TNX ID ТИП СТАТУТ НА ПЛАЩАНЕ СУМА ТЕКУЩ ПРОСЛЕДЯВАНЕ ID

29-08-2022 12:16:30 PM 189566 Отхвърлен депозит Litecoin 25 $ 8734542

29-08-2022 08:08:25 PM 189709 Отхвърлен депозит Bitcoin 25 $ 8735858

30-08-2022 11:01:44 AM 189935 Одобрен депозит Litecoin 23 $ 8737724

01-10-2022 03:46:53 PM 203984 Отхвърлен депозит Bitcoin 25 $ 8849376

02-10-2022 07:28:55 AM 204290 Отхвърлен депозит Litecoin 25 $ 8851364

02-10-2022 12:03:29 PM 204377 Депозит Отхвърлен кредитна карта 25 $ 8851910

02-10-2022 12:04:11 PM 204378 Депозит Отхвърлен кредитна карта 25 $ 8851911

02-10-2022 12:06:05 PM 204379 Депозит Отхвърлен Скрубер 24,52 $

06-10-2022 07:10:56 AM 205806 Одобрен депозит Bitcoin 26 $ 8862083

tureigh13: помощ

tureigh13: Чувствам се обиден всеки път, когато получа отговор ВЪЗМОЖНО БЪРЗО ИЛИ възможно най-скоро, когато поискам дата, на която мога да получа чакащото си теглене, Или когато поискате моите btc bc1qy5vnn3z5ajx05nzyuuzn4eg90dx8z3xhmpvsrq, за да можете да го изпратите веднага до отдела wdgaf, така че че предстоящото ми теглене може да бъде ескалирано. и тогава съм сигурен, че ще бъде проучен, дя дя дя дя Джери Сейнфелд,,,,

Ема се включи в разговора.

Ема се включи в разговора.

Ема: Добре дошли в нашето казино

Ема: Здравей, това е Ема от казиното. Как си днес?

tureigh13: добре съм Ема

Ема: Радвам се да го чуя

Ема: Моля, изчакайте малко, нека проверя акаунта ви.

tureigh13: Бих искал да получа статус

tureigh13: моля, проверете състоянието

tureigh13: :)

Ема: Моля, споделете своя актуализиран биткойн адрес

tureigh13: tureigh13: Чувствам се обиден всеки път, когато получа отговор ВЪЗМОЖНО СЪЗДЕЙСТВИЕ ИЛИ възможно най-скоро, когато поискам дата, на която мога да получа чакащото си теглене, Или когато поискате моите btc bc1qy5vnn3z5ajx05nzyuuzn4eg90dx8z3xhmpvsrq, за да можете да го изпратите веднага на wdgaf отдел, така че чакащото ми теглене да може да бъде ескалирано. и тогава съм сигурен, че ще бъде проучен, дя дя дя дя Джери Сейнфелд,,,,

tureigh13: там е

Ема: Разбирам

Ема: Благодарим ви, че споделихте вашия биткойн адрес, ние споделихме вашето теглене с приоритет, не се притеснявайте, уверяваме ви, това ще бъде обработено възможно най-скоро, нашият финансов отдел работи по него!

tureigh13: търся нови отговори

tureigh13: защо пак забавянето?

Ема: Не се притеснявай, ескалирах го

tureigh13: относно плащанията защо някои се обработват без забавяне, а други като мен се третират като просяци

tureigh13: за нашите печалби?

tureigh13: ти си на повторение Ема, ако прочетеш какво написах, предвидих, че това ще се случи

Ема: Разбирам

tureigh13: и аз нямам специални правомощия, всеки, с когото разговарям, пише едни и същи скриптирани отговори

tureigh13: ПОДРОБНОСТИ ЗА ТРАНЗАКЦИЯТА - 189940

ДАТА: ВТОРНИК, 30 АВГУСТ 2022 Г

ТИП ТРАНЗАКЦИЯ: ИЗПЛАЩАНЕ

ИДЕНТИФИКАТОР:LTC1Q3CNFUJMAH5CETCL3L6S755MVU5PZ3GX7RLS52L

СУМА: $150

ТИП ПЛАЩАНЕ: ОБЩ

СТАТУТ: ЗАЯВЕН

tureigh13: вижте, че има ltc адрес и когато дам новия си btc адрес и вие казвате, че съм ескалирал, но не е направена актуализация

tureigh13: това много ме притеснява

Ема: Разбирам

tureigh13: актуализираше се, но спря преди известно време, така че много се съмнявам да ме вземат на сериозно

tureigh13: има ли потребителски интерфейс на avobe, с когото да чатите или да се обаждате по телефона?

Ема: споделихме вашето теглене с приоритет, не се притеснявайте, уверяваме ви, то ще бъде обработено възможно най-скоро, нашият финансов отдел работи по него!

tureigh13: : Чувствам се обиден всеки път, когато получа отговор възможно най-скоро, когато поискам дата, на която мога да получа чакащото си теглене, Или когато поискате моите btc bc1qy5vnn3z5ajx05nzyuuzn4eg90dx8z3xhmpvsrq, за да можете да го изпратите веднага до отдела wdgaf за да може предстоящото ми теглене да бъде ескалирано. и тогава съм сигурен, че ще бъде проучен, дя дя дя дя Джери Сейнфелд,,,,

tureigh13: какво стана с Грейс?

Ема: Грейс, вече не е с нас

tureigh13: вторник, 18 октомври 2022 г

Ема: Да

tureigh13: добър ден Ема

tureigh13: в колко часа е следващата смяна?

Благодаря ви много, 2reigh, за предоставянето на цялата необходима информация. Сега ще прехвърля жалбата ви на моя колега Томас ( tomas.k@casino.guru ), който ще ви помогне. Въпреки това бих искал да ви предупредя, че изглежда обичайна практика на Golden Lady Casino да ни игнорира в опитите ни да посредничим при всякакъв проблем. Независимо от многото неразрешени жалби, отбелязани с „Правила за без реакция", ние продължаваме да опитваме.

Уважаеми 2reigh,

Съжалявам да разбера, че оттеглянето ви се забави. Ще се свържа с казиното и ще направя всичко възможно да разреша проблема възможно най-скоро. Сега бих искал да поканя представителите на Golden Lady Casino да се присъединят към този разговор и да участват в разрешаването на тази жалба.

Уважаеми Golden Lady Casino, бихте ли посочили причината, поради която тегленето на играча все още не е изплатено?

Благодаря ви предварително за предоставената информация.

Поздрави,

Томас

Искаме да помолим казиното да отговори на тази жалба. Удължаваме таймера с/със 7 дни. Ако казиното не успее да отговори в зададения период от време, ние ще затворим жалбата като „неразрешена", което може да повлияе негативно на неговия рейтинг.

това е просто още едно доказателство, че не дават af*** и се смеят на клиентите, депозирах 50 може би има законен начин да продължа много други са получили същото отношение.

как се учим? за всичко, което правим правилно и всичко, което правим грешно като цивилни, ние се облагаме с данъци през целия ден, таксите за закъснение не се опростяват, получаваме билети, плащаме лихви, научаваме причината за последствията от липсата на отговорност, ако паднем, е много по-трудно с всички тях допълнителни такси, казината не трябва да са само забавни, те трябва да плащат, когато действията им са схематични, причиняват някои хазартни игри за забавление, може би някои го правят, за да си изкарват прехраната, кой съм аз да съдя, знам само, че не се разминавам с нищо, всеки трябва плащам, ако се даде още една седмица за glc да отговори, отколкото трябва да приема, че гуруто е взел страна, не искам да давам лоша репутация на никого, ако казиното е съмнително, нека се знае дали твърдението ми е, че glc има няма краен срок за плащане, те не следват и/или дават подходящо време за плащане и който ме представлява, дава допълнително време на всемогъщото казино да направи отговор, който никога няма да направи, защото те няма да признаят какво правят е измама ограбва хората, аз съм нов, когато разбрах, че това казино няма лиценз, не знаех какво това всъщност означаваше (все още не знам какво означава това, ще бъде ли глобено или затворено казиното, защото няма такъв, или аз съм виновен, че играх с престъпници и дава на казиното правото да не се пука за това, когато те трябва да плащат, понеже нямат лиценз недосегаеми ли са? ако карам без книжка, не плащам глоби, когато карам с превишена скорост или преминавам на червено,)

не е приемливо, че докато не ми отказват печалбите ми, те се справят, аз отказвам това, не мога да се задоволя с това, дори ако са само 20 долара, .. НИКАКВИ не са положени усилия да ми се даде истинска причина и график за датата бъде платено. ако поисках заем, за да получа печалбата си, вярвам, че ще получа печалбата си веднага след като депозирах като начин да ме идентифицират като истински човек и това беше част от промоцията, отговорност ли е на казината да плащат лихва по този заем, който получих?? не! но се случва и те трябва да плащат, като бъдат изложени само по този начин, те ще научат, моля, ако наистина искате да помогнете или представлявате играчите, не давайте разширение за отговор, не очаквам гуру да ми плати, оценявам платформата, по-лесно е за аз да открия con casino никога не съм вярвал или съм се наслаждавал на казината това е тънка граница, но над това е балансът, който искам да остане на ниво за всички, когато печелим и губим

нередактиран проект arturo ****** g

Уважаеми 2reigh,

Опитах се да се свържа с казиното многократно, но изглежда, че са спрели да отговарят. Сега не може да се направи много без съдействието на казиното. Ще маркирам жалбата като „неразрешена" в нашата система. Разбирам, че това не е задоволително решение на вашия проблем. Въпреки това, намаляването на рейтинга, причинено от неразрешени жалби, може да помогне за промяна на подхода на казиното. Ако казиното реши да реагира, ние ще отворим отново жалбата и ще бъдете уведомени по имейл.

Иска ми се да съм полезен повече.

Поздрави,

Томас