Здравейте teenagemutants808,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Godbunny Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли ми казали от кога акаунтът ви е напълно потвърден? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Моля, обърнете внимание, че препоръчваме да изчакате поне 14 дни, за да бъде обработено тегленето ви.
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Hello teenagemutants808,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with Godbunny Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Could you please advise since when is your account fully verified? Did you accumulate your winnings with real money or did you use a bonus? When was the last time you spoke to the casino and what was it about?
Please note that we recommend to wait at least 14 days for your withdrawal to be processed.
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Автоматичен превод: