Играчът от Канада е поискал оттегляне две години преди да подаде тази жалба. За съжаление печалбите все още не са получени. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
използвах ggbet.com преди две години, спечелих 200$ и те отказаха да тегля. не предприех никакви действия, докато наскоро се опитах да изтегля отново и акаунтът ми беше блокиран.
Уважаеми tzy1123,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за забавеното ви оттегляне. Правилно ли разбирам, че сте поискали оттеглянето преди две години? Ако случаят е такъв, бих искал да ви предупредя, че заявката може да не е уместна или приложима след толкова дълъг период от време и може би няма да можем да ви помогнем.
Бихте ли препратили всяка подходяща комуникация между вас и казиното, заедно с всякакви подкрепящи доказателства на petronela.k@casino.guru ?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Уважаеми tzy1123
Можете ли да посочите идентификационния номер на акаунта си, тъй като не можем да идентифицираме акаунта ви чрез имейла, посочен в жалбата.
Благодаря ви предварително!
Поздрави
Благодарим ви много, екип на казино GGBet , за проверката.
Уважаеми tzy1123 ,
Бихте ли могли да предоставите исканата информация при първа възможност?