Играчът от Бразилия е обвинен в откриване на множество акаунти. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
b акаунта ми казаха, че съм направил друг защо трябва да правя друг акаунт, ако имам пари в моя?
Уважаеми dudutra212,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.
Ще се свържем с казиното и ще поискаме подкрепящи доказателства, но преди да го направим, бихте ли ни посъветвали дали, доколкото ви е известно, има вероятност някой друг от членовете на вашето семейство или съседи да е отворил сметка от същото IP адрес или устройство като ваш или да използвате вашия имейл адрес? Натрупани ли са печалбите ви със или без активен бонус? Въз основа на предишното ви оплакване за това казино, ние предполагаме, че проверката е била извършена в миналото.
Ако има подходящо съобщение, моля, препратете го на petronela.k@casino.guru .
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Искам да ми докажеш, че съм направил няколко акаунта ?? Тъй като имам няколко акаунта, съм длъжен да изпратя документите и акаунтът ми е верифициран.
Здравей dudutra212
Сметката ви наистина е блокирана, но в баланса има нула.
От къде взе сумата от 5к?
Благодаря ви за съдействието!
за разбирането