Funclub Casino - Играчът се бори да изтегли печалбите си.

Свързах се с казиното, за да попитам за моето теглене и те веднага се опитаха да ми кажат, че имам няколко акаунта, след което се опитаха да кажат, че удвоявам бонуса, сякаш този повод е луд, вие са тези, които ми дадоха проклетия бонус, какъвто прави няма смисъл и изобщо не е честно, тогава ще ме попитате дали искам да ми източат парите, които спечелих до 0,00$, след което правя депозит и ако спечеля нещо от там, което мога да тегля, няма никакъв смисъл и искам парите си, които спечелих и играх в продължение на дни, за да спечеля и залагам тези пари, а те не искат да ми платят какво е толкова грешно в мините и изглежда, че не съм единственият, който също са направили това, ще съдя това не е правилно, знаеш какво мога да направя в момента с тези 2000 $ много, но е добре, защото Бог не харесва грозното

Скъпи Иеша,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви с тегленето. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Бихте ли ми посъветвали дали акаунтът ви е бил напълно потвърден? Били ли сте посъветвани защо не можете да изтеглите печалбите си? Дали това е вътрешен проблем със системата на казиното, или е свързан само с вашия акаунт?

Моля, разберете, без да потвърдите акаунта си, няма да имате право на тегления.

И накрая, бихте ли посъветвали дали печалбите ви са натрупани със или без активен бонус?

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем и да получите печалбите си възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Съжалявам, че бях толкова зает с училище и преместване, но да Те дори не ме попитаха за информацията ми, веднага казаха, че имам няколко акаунта и след това се опитаха да кажат, че съм удвоил бонусите. Не, това е свързано само с моя акаунт и да, печалбите бяха натрупани от бонуса, както всяко друго казино, което спечелих и играх с дни, за да спечеля и залагам тези пари, а те не искат да ми плащат какво е минното, което е толкова грешно и изглежда, че аз не съм единственият, който направиха и това, това не е правилно, знаеш какво мога да направя в момента с тези $2000 много, но е добре, защото Бог не харесва грозното и всъщност е повече от $2000. Имам около 1780 седящи в сметката ми в момента и $500, които се опитах да тегля, така че 1780+500 е това, което има в сметката ми, докато говорим, моля, помогнете ми да си взема парите от тези измамници

Ще се свържем с казиното и ще поискаме подкрепящи доказателства, но преди да го направим, бихте ли ни посъветвали дали, доколкото ви е известно, има възможност някой друг от членовете на вашето семейство или съседи да е отворил сметка от същото IP адрес или устройство като ваше или като използвате вашия имейл адрес? Натрупахте ли печалбите си само от безплатен бонус, моля?

Никой не е открил сметка на мое име освен мен и това беше първият ми път в сайта и да, спечелих парите си от бонус да

Бихте ли посочили кой точно бонус сте осребрили?

Това беше бонус за регистрация на нов играч, след което ми дадоха още един бонус

Тези бонуси безплатни ли бяха или сте депозирали средства в акаунта си, за да ги активирате?

Безплатно

РАЗРЕШИХТЕ ЛИ НЕЩО, ВСЕ ОЩЕ СЕ ТЕЧЕ МЕСЕЦ И ПРОДЪЛЖАВАТЕ ДА МИ ЗАДАВАТЕ СЪЩИТЕ ВЪПРОСИ, КОИТО ВИ КАЗВАХ МНОГО ПЪТИ, ТОВА БЕШЕ БЕЗПЛАТЕН БОНУС, КОЕТО ПОЛУЧАХ ОТ ТЯХ, КАЧЕТЕ НАГОРЕ И ПРОЧЕТЕТЕ МИНАШИТЕ МИ ОТГОВОРИ

Не бих ви питал дали тези бонуси са безплатни, ако имах тази информация преди това. Благодаря за отговора. Проверих общите условия за бонуси и ето какво открих ( тук ):

„Освен ако не е посочено друго, максималният изплащане за всички бонуси без депозит не може да надвишава 1 пъти общата стойност на изкупения бонус. Всички безплатни чипове на стойност или под $100 ще имат ограничение за теглене не повече от, нито по-малко от $100.

Бонусите за добре дошли имат максимална сума за теглене от $100,00 за всички НОВИ играчи."

„Играчът не може да осребри множество бонуси без депозит. Офертите за безплатни процесори са предназначени само за нашите редовни верни клиенти и трябва да имате активна сметка за депозиране, освен ако не е посочено друго, за да изтеглите оферта за безплатен чип. Ако играч изкупи един бонус без депозит и впоследствие да му бъде предложен друг, Играчът трябва да направи депозит с реални пари за Играча в сметката му междувременно, за да отговаря на условията за осребряване на втория бонус без депозит.

...

Играчът има право само на един безплатен чип между депозитите; всички печалби, причинени от множество безплатни чипове, ще бъдат нулеви. Например, ако два безплатни процесора бъдат осребрени от играч подред, те няма да имат капацитета да получат печалби, като играят на споменатия създаден процесор. Те обаче са свободни да се наслаждават на игрите на сайта."

В заключение, ако вашите печалби са били натрупани само от бонус без депозит, ще имате право на максимално теглене от $100. Въпреки това, ако сте осребрили няколко безплатни бонуса подред, за съжаление няма да имате право на печалби. Моля, уведомете ме, ако има някаква допълнителна информация, която съм пропуснал, но се опасявам, че ще бъда принуден да отхвърля жалбата ви като неоснователна. Иска ми се да можех да съм от повече помощ. Благодаря ви предварително за отговора и разбирането.

Скъпа Иеша,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако имате нужда от съдействие или помощ, в противен случай ще отхвърлим оплакването ви.

Иска ми се да можех да съм полезна повече. Съжаляваме, че не можахме да ви помогнем да разрешите този случай, но моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с някое друго казино в бъдеще. Поради горепосочените причини сега ще отхвърля тази жалба. Благодаря за разбирането.