Играчът от Ирландия няма достъп до акаунта си, след като депозира $70 преди две седмици, тъй като не е получил имейл за активиране. Въпреки че са се свързали с поддръжката за чат, те са насочени към поддръжката по имейл, която е предоставила само един отговор за периода от две седмици.
Депозиран тук преди 2 седмици..
Никога не съм получавал имейл за активиране на акаунта си - не мога да вляза, не мога да задам нова парола.
Поддръжката в чата ми каза да им изпратя имейл, тъй като те не могат да помогнат. Получих един отговор от поддръжката по имейл за 2 седмици.
Те имат моите $70, а аз дори не мога да вляза в акаунта си и те не отговарят!
Здравей Скотик,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с FairPari Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Очаквам вашия отговор.
поздрави
Ник
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
