Играчът от Норвегия твърдеше, че казиното е измамило в играта с мини, която е била деактивирана за шест месеца. Той вярваше, че му се дължат над 10 000 долара компенсация и твърдеше, че доказателството е в липсващи записи на транзакции. Въпреки твърденията на играча, ние открихме, че когато е възникнала предполагаемата грешка, не са били приспаднати средства от баланса на казиното на играча, което прави залога невалиден. Бяхме поискали допълнителни доказателства от играча, като история на залагания, показваща грешка и некоригиран баланс. Въпреки това не беше получен отговор от играча в дадения срок, което доведе до отхвърляне на жалбата.