Играчът от САЩ изпитва трудности при изтеглянето на печалбите си. Впоследствие всички средства бяха изиграни и загубени. Отхвърлихме тази жалба, тъй като средствата бяха усвоени преди да можем да се намесим.
Това казино дава страхотни бонуси. Играех там повече от година, похарчени тонове пари. Те винаги се уверяват, че никога няма да можете да изтеглите парите си. Винаги. Мисля, че се забъркват с машините. Печеля 1000,00 еднократно изчакване за изтеглянето. Никога не ме уведомяваше да им се обадя. В крайна сметка го върнах обратно. Те се увериха, че не мога да изтегля нищо сега. Никога не печелете. И ако го направя на бонус и те се уверят, че е изчезнал, преди да мога да се оттегля. Мисля, че най-накрая свърших да играя там.
Уважаеми Sadeyes327,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви с оттеглянето.
За съжаление, тъй като сте изиграли печалбите си, страхувам се, не можем да направим много за вас. Моля, разберете, играчът е единственият отговорен за сметката си, активното салдо и всички залагания, които се провеждат. За бъдещи справки, моля, свържете се с нас веднага щом проблемът се развие, за да можем да се намесим, преди да е станало късно.
Бихте ли могли да посъветвате каквато изглеждаше причината да ви пречи да изтеглите печалбите си в миналото? Завършихте ли успешно проверката на акаунта?
Благодаря Ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Допълнителни коментари от плейъра:
„Това е по-скоро преглед, отколкото оплакване"
Разбирам. Моля, уведомете ме, ако има някаква допълнителна информация, която съм пропуснал в противен случай, ще бъда принуден да отхвърля жалбата Ви. Наистина бих искал да имам повече помощ. Благодаря ти.
Уважаеми Sadeyes327,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако имате нужда от някаква помощ или помощ, в противен случай ще отхвърлим жалбата ви.
За съжаление, след събирането на цялата необходима информация, ние отхвърляме тази жалба като неоправдана. За съжаление не успяхме да ви помогнем с това, но моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете някакви проблеми с това или друго казино. Ние сме тук, за да помогнем.