НачалоЖалбиDrake Casino - Играчът се бори да изтегли баланса си.

Drake Casino - Играчът се бори да изтегли баланса си.

Автоматичен превод:

Сума: 160 €

Drake Casino
Индекс на сигурност:Много висок
Подадена: 5.10.2022 | Случаят е приключен : 24.10.2022
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 2 години
Превод

Играчът се бори да изтегли баланса си поради липса на плащания. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.

Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 2 години
Превод
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравей rile15,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Drake Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли могли да ни посъветвате дали акаунтът ви вече е потвърден и е да, откога точно? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше? Искат ли депозит, за да потвърдят вашия доставчик на плащания?

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Да, сметката е обърната и всичко е наред, да, играх с binus като депозит, бонусът беше за безплатни завъртания. Проблемът не е в сумата за теглене, това е добре. Проблемът е, че ми искат два банкови депозита, които направих, вчера направих още един депозит и също имам доказателство, изпратих и тях и те казват, че не са получили парите, което е лъжа, имам доказателство от банката че преводът е направен на стойност €25, когато викам да тегля пари през банката, не ми позволяват да потвърдя тегленето.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравей rile15,

Напълно обичайно е казиното да изисква депозит, за да провери метода на плащане. Освен това може да отнеме няколко дни, преди парите да се появят в сметката на казиното, така че, моля, уведомете ни в рамките на тази седмица, ако има някаква актуализация. Ако все още не, ние ще се опитаме да се свържем с казиното, за да разберем какъв може да е проблемът.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважаеми/уважаема rile15,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Жалбата ще бъде затворена поради горепосочената причина.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини