Играчът от Индия има баланс от 11,8 Lakhs рупии в Dafabet Casino, но е изправен пред спад на тегленето през последните шест месеца, въпреки че е подавал необходимите документи многократно. Техният акаунт беше заключен поради хакерски инцидент, но все още няма отговор или решение относно предстоящото теглене.
Имам баланс от 11,8 Lakhs рупии в моето казино dafabet.
Тегленето ми беше отказано преди 6 месеца, все още няма отговор и никаква помощ от казино dafabet.
Вече изпратих издадената от правителството лична карта заедно с моето селфи на екипа за проверка на Dafabet много пъти през последните 6 месеца.
Колко пъти искаш да ти изпратя документите си?
Защо няма отговор относно парите ми.
Имало ли е някакъв проблем или технически проблем, работещ с Dafabet през последните 4 месеца?
Казино Dafabet - Не ми дава теглене в продължение на 4 месеца.
Казино Dafabet - Имам пари в dafabet, но те не ми дават парите 1180000 INR.
Моля, разрешите проблема ми, моля, помогнете ми,
* Играя както в казино, така и в спортни залагания,
*Не използвам никакъв бонус,
*Акаунтът ми е напълно верифициран,
* Някой хакна акаунта ми, така че dafabet заключи акаунта ми и ми казаха, че ми изпращат ръчно теглене, но 6 месеца приключиха, все още няма решение от казиното на dafabet.
Уважаеми telecomkg36 ,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за проблемите, с които сте се сблъскали с вашия акаунт в Dafabet.
За да ни помогнете да проучим вашата ситуация и да работим за разрешаване, бихте ли предоставили повече информация за следното:
Моля, не се колебайте да препратите съответната документация или съобщение до petronela.k@casino.guru за допълнителна помощ.
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро.
Благодаря ви предварително за отговора.
най-добри пожелания,
Петронела
Прилагам всички екранни снимки в този чат,
• Направена и отхвърлена заявка за теглене на 10/01/2024, защото някой хакна акаунта ми и се опитва да изтегли парите ми, така че съм информиран за поддръжката на dafabet, така че те затвориха акаунта ми и отказаха тегленето ми.
• някой измамник промени моите мобилни номера и имейл адреса в моя акаунт в dafabet и се опитва да открадне парите ми, когато разбера, че акаунтът ми е хакнат, вече се свързах с поддръжката, така че те отказаха парите ми и затвориха акаунта ми, от 6 месеца няма комуникация от dafabet не отговарят.
Уважаема petronela mam, моля, поканете представител на поддръжката на dafabet,
Благодаря ви много, telecomkg36, за предоставянето на цялата необходима информация. Сега ще прехвърля оплакването ви на колегата Петър ( peter.c@casino.guru ), които ще бъдат на ваше съдействие. Въпреки това, бих искал да ви предупредя, че изглежда е обичайна практика на Dafabet Casino да ни игнорира напълно в опитите ни да посредничим при всякакъв проблем. Независимо от многото неразрешени жалби, отбелязани с „Правила за без реакция", ние продължаваме да опитваме.
здравейте,
Благодарим ви telecomkg36, че ни предоставихте цялата информация. Надявам се, че ще успеем да разрешим този проблем заедно.
Сега бих искал да помоля Dafabet Casino за тяхната помощ при разрешаването на тази жалба. Бихме искали да знаем какъв е проблемът с тегленето и какво можем да направим, за да помогнем на играча да получи своите печалби.
благодаря ви
Здравей telecomkg36 ,
Благодарим ви, че се обърнахте към нас с този проблем, ние ще прегледаме жалбата ви и ще се върнем с актуализация.
Не се колебайте да се свържете с нас за повече неща.
Най-добри,
Дафабет казино
Peter в момента е извън офиса или във ваканция. Възможно е да не успее да отговори на тази жалба толкова бързо, колкото очаквате. Благодарим ви за разбирането.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
